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质量事故报告及处理制度样本
凡是在施工中,发生质量不符合设计要求、超过标准,需要返工
或造成永久性缺陷,以及由于装卸、搬运、操作和保管不当,造成设
备、材料损坏,均属质量事故。
一、重大质量事故和一般质量事故的划分:
1、凡符合下列情况之一者,均属重大质量事故:
⑴房屋及构筑物的主要结构倒塌;
⑵超过规范的基础不均匀下沉、建筑物倾斜、结构开裂或主体结
构强度严重不足;⑶影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回
的永久性缺陷;
⑷严重影响设备及其相应系统的使用功能;
⑸一次返工损失金额在十万元以上。
2、一般质量事故。一次返工损失金额不大于十万元。
3、质量事故损失金额指。因返工而实际造成的损失,包括人工
费、材料费、机械台班费和一定数额的管理费,但应扣除可以回收利
用的器材残值。
二、质量事故的报告和处理
1、各类质量事故的调查分析工作,都应做到“四不放过”即:事
故原因不清不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有总
结经验和采取防范措施不放过。
2、质量事故发生后,施工人员应向班长汇报,班长应在当日____
对事故的调查分析,并做好记录,然后向施工处报告,项目部立即向
分公司汇报,分公司应于每月____日前汇总后报公司质量管理部。
第1页共23页
3、一般事故发生后,施工队长应在当日向项目部报告,项目部应
尽快____对事故进行调查分析,并于五日内报公司质量管理部。
4、发生重大质量事故,项目部或分公司立即向公司经理、主管施
工的副经理、总工程师和质量管理部报告,并由内蒙电力总公司立即
电报或传真报部。
5、重大质量事故发生后,各级领导和有关人员,应及时采取措
施,进行维护补救,防止事故扩大。公司主管副经理、总工在事故发
生后十日内,____对事故调查、分析。事故责任单位在调查分析后五
日内写出质量事故报告,报公司质量管理部。质量管理部在十五日内
报上级主管部门。
质量管理制度汇编
6、重大质量事故在分析会后五日内填写质量事故报表,待事故处
理完后及时填写质量事故报表处理表。
7、重大质量事故缺陷处理方案,由公司质量管理部协调施工技术
部门、设计单位、建设单位、运行单位共同商定,经总工程师批准后
实施。
8、事故的缺陷处理方案,由事故责任单位提出,报公司总工程师
批准后实施。
质量事故报告及处理制度样本(二)
以下是一个质量事故报告及处理制度的参考:
1.目的:建立健全质量事故报告及处理制度,及时报告并处理质
量事故,确保质量风险得到控制和预防。
第2页共23页
2.定义:质量事故指生产、加工、运输、使用等环节中,因质量
问题引发的重大事故,包括但不限于产品质量问题、供应链质量问
题、生产设备故障等。
3.报告程序:
a.发现质量事故:任何人员发现质量事故应立即上报相关负责
人;
b.质量事故确认:相关负责人接到报告后,立即组织调查,确认
事故性质、范围以及可能影响;
c.质量事故报告:调查确认后,相关负责人应及时向上级主管部
门提交质量事故报告,并告知相关管理部门、客户等。
4.处理措施:
a.紧急处理:在发生质量事故后,相关负责人应立即采取必要的
紧急措施,确保事故范围最小化,例如停止生产、暂停供应等;
b.调查分析:质量事故发生后,应及时启动调查程序,明确事故
原因、责任方及可能影响,并提出相应整改措施;
c.整改措施:根据调查结果,制定相应的整改措施,并责令相关
责任人负责执行;
d.预防措施:根据质量事故的教训,及时完善质量管理体系,加
强员工培训,确保类似事故不再发生。
5.监督与评估:
a.监督:建立质量管理监督机制,对质量事故报告及处理情况进
行定期检查,确保制度的有效实施;
b.评估:每年对质量事故报告及处理制度进行评估,识别潜在问
题和改进空间,并逐步完善制度。
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