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通过学习本课程,你将能够:
●掌握“5S管理”的深层含义;
●发现问题并找到改善管理的方法;
●熟知设备管理的相关知识;
●学会运用多种方法提高生产效率;
●做到信息化的有效管理。
生产现场的深入管理
一、5S管理
1.“5S管理”的含义
1986年,日本出版了第一本关于“5S管理”的著作,“5S管理”博大精深,涵盖广阔,
包括整理、整顿,清扫、清洁和素养。既是企业现场管理的方法,又是把现场管理变为精细
化的工具。
整理
只有简单的东西才能高效化,而管理就是把复杂的东西简单化。
整理是“5S管理”的第一个要点,如果能做好要与不要,就能达到较高的管理水平。
“不要”的东西是指过多的在制品、过多的库存、与生产不一致的东西、库存中的废弃物、
影响效率的多余工序等。
整顿
整顿就是发现问题、解决问题。在整顿过程中,首先要对物料分类,其次是进行确认,
最后把“要”的东西做好明确的标识。
整顿阶段需要做两件事:一是定置,即把要与不要的东西都置放到合适的位置;二是目
视,定置之后要进行目视,便于及时解决工作中出现的问题。
清扫
很多企业把清扫理解为大扫除,去掉现场垃圾。实际上,清扫就是点检,点检问题、隐
患,然后解决问题。点检的不仅是设备方面的问题,还包括人的问题。比如,由于技能水平
不够,在产品操作过程中出现问题,结果导致质量方面存在隐患。可以说,清扫已经深入到
设备管理、技术管理的层面。
清洁
所谓清洁,就是建立一个标准化的规范管理的制度体系。该体系要求制度制定后要向员
工宣布,通过定置、目视以及反复地查找问题,以求解决问题。所以,清洁是一个状态,或
一个过程。
素养
素养即素质的养成,素质不是短期就能培养出来的,而是需要一个长期的过程。
其实素养就是自觉化,“5S管理”中的整理、整顿、清扫和清洁阶段都是企业要求员
工做的事情,但是到素养阶段,要让员工产生“我要做”的激情,即让员工自觉做事。员工
只有自觉做事,企业才能战无不胜。
2.如何更好地推进“5S管理”
拥有良好的企业文化
如果企业的制度体系比较完善,流程也做得较好,就表明企业的基础比较扎实。
企业的发展需要良好的文化环境,因为员工并非在所有情况下都能够自觉地按照制度做
事情。比如,技术人员有时坐在那里闭眼睛,人们就很难分辨其是在睡觉还是在思考问题;
操作者按作业标准打螺栓,到底有没有打到位,只有员工自己知道,而制度的制定者却不知
道。
做好人员定置
在生产管理过程中,一定要把合适的人定置到合适的位置。
“5S管理”包括企业的整个经营过程。在人员管理中需注意的是:首先,对企业员工
(包括总经理和副总经理在内)进行“要与不要”的“整理”;其次,将“要的人”定置到
最合适的位置。
问题的查找与解决
金无足赤,人无完人。每个人都会犯错误,所以就要不断地查找问题,解决问题。
在工作过程中,目视管理是发现和解决问题的有效形式,这样可以有效避免一些暗箱操
作。另外,企业每天都在变化,对员工的要求也更高,员工应加强自身修养,不断完善自己,
才会有效降低犯错误的频率。
自觉补位
完整的制度体系建立后能否有效执行,关键在于企业员工能否自觉、甚至补位。
只有员工自觉了,才能让领导脱开身,即所谓“能闲众人所忙者,方能忙众人所闲”。
有些领导之所以说经营企业太累,主要是因为其员工还没达到自觉状态。所以,不要做“消
防队员”似的领导——出现任何问题都是自己解决,这样会很麻烦。
“5S管理”是个立体化的过程
“5S管理”是个立体化的过程。它包括以下内容:
第一,解决物流问题;
第二,解决人员流问题;
第三,解决工艺流问题;
第四,解决信息流问题。
只有同时推进四大流,“5S管理”才有成效。否则,“5S管理”永远是扁平化的。“5S
管理”扁平化就是简单地着眼于物品的定置,这样容易把“5S”下降到最基础的管理层面。
3.“6S管理”
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