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医院各科室应急预案及程序--第1页
医院各科室应急预案及程序
预案是指医院发生各类突发意外事件（情况）时，医院、
各部门应采取的应急行动（措施）方案。
而护理重点环节的应急预案，是在护理工作的各重点环节
突发意外事件时，相关护士及科室第一时间应采取的紧急行动
方案。
日常工作中不断进行应急演练，可以不断提高临床一线护
士处理各种突发事件的水平和能力，熟悉和掌握应急处置的工
作程序；在事件发生后不慌乱，能快速果断处理，把危害降到
最低程度，保证工作正常运行。
1、患者坠床或摔倒时的应急程序
1、患者不慎坠床或摔倒，立即奔赴现场，同时马上通知
医生。
2、对患者的情况做初步判断，如测量血压、心率、呼吸
判断患者意识等。
3、医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，
遵医嘱进行处理。
4、如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。
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5、遵医嘱开始必要的检查及治疗。
6、向上级领导汇报（夜间通知院总值班）。
7、协助医生通知患者家属。
8、认真记录患者坠床/摔倒的经过及抢救过程。
2、患者住院期间出现摔伤的应急预案及程序
【应急预案】
（一）检查病房设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。
（二）当患者突然摔倒时，护士立即到患者身边，检查患
者摔伤情况：通知医生判断患者的神志、受伤部位，伤情程序，
全身状况等，并初步判断摔伤原因或病因。
（三）对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据摔伤的
部位和伤情采取相应的搬运患者方法，将患者抬至病床；请医
生对患者进行检查，必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。
（四）对于摔伤头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，
应立即将患者轻抬至病床，严密观察病情变化，注意瞳孔、神
志、呼吸、血压等生命体征的变化情况，通知医生，迅速采取
相应的急救措施。
（五）受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，
嘱其卧床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进
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一步的检查和治疗。
（六）对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷；皮肤擦伤渗血
者用碘伏或0.1%新洁尔来清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出
血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行
伤口清创缝合。创面较大，伤口较深者遵医嘱注射皮伤风针。
（七）加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情
稳定。
（八）准确、及时书写护理记录，认真交班。
（九）向患者了解当时摔倒的情景，帮助患者分析摔倒的
原因，向患者做宣教指导，提高患者的自我防范意识，尽可能
避免再次摔伤。
【程序】
患者突然摔倒→立即通知医生→检查患者摔伤情况→将
患者抬至病床→进行必要检查→严密观察病情变化→对症处
理→加强巡视→观察效果→写护理记录→认真交班→做健康
教育
3、住院患者出现输液、输血反应的应急预案及程序
（一）发生输血反应时的应急预案及程序
【应急预案】
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