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竞聘店长演讲稿4篇

竞聘店长演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：大家上午好！

首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，

更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我今天的演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。

“欲穷千里目，更上一层楼”，进入__x的第一天，我就给自己树立了争当

店长的目标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这

样一个人

1、具备高尚的职业道德

高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。

2、建立了良好的个人信誉

在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店

员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神

不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交

待的工作。

当然，工作中也有不愉快的时候。一天，我正在学习店长考试的资料，我带

教的实习生问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时

尴尬极了，从此，我深刻认识到，必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务

技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从此，我会主动向他询问一些问题，与他

共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这次通过店长考试，帮助

很大。

青，取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理

办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。

1、要有教练意识：

对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列

的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾

客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

2、要有超前意识：

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，

并将信息反馈至总部，以备参考。

3、要有成功意识：

店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持

良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，

更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃

4、时刻有危机意识：

在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件，如火灾、

停电、盗窃、抢抢劫等。

5、要有经营者意识：

开门迎客遇到各种各样的.麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈

弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

天行健，君子以自强不息！无论这次竞聘结果如何，我对会努力工作，继续

前进！

竞聘店长演讲稿篇2

尊敬的各位领导，各位同事大家好:

首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会，今天我

本着锻炼自己，提高自己的目的参与了这次竞聘活动，如果我成功应聘，我会努

力，如果没有成功，我仍旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的贡献。

我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素:

1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心

2、熟悉电信业务流程，具有较强的学习能力和丰富的工作经验

3、有良好的心理素质，和较强的沟通，协调能力

4、性格稳重，随和，有团队意识5。具有较强的人员管理能力。从我这几

年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。

当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任副店

长一职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，

包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次

要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，

才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有

效运转。

针对营业厅现况，我的想法是:

一、完善岗位职责，合理进行人员调配

不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和

谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，

接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和[踢皮球踢皮球的现

象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，

覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝[缴

费排长龙，投诉扎堆费排长龙，投诉扎堆的现象。