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燃气公司工作总结范文

一、基本情况

（一）应急队伍建设基本情况

建立了燃气执法应急队伍，挑选政治素质高、业务能力强、身体

条件好、居住中心城区为主的城管执法队员____人左右，组建我县燃

气执法机动应急队伍，由局应急处置领导小组直接领导。加强日常业

务和紧急应急处置技能知识培训，熟悉辖区管理和地形状况，在应急

系统启动后，做好准备随时待命。并加强机动应急队伍日常演练，建

立和完善预防预警、应急响应和快速处置等工作机制，确保机动应急

队伍服从指挥、机动灵活、随时待命、及时反应、快速出动、有效处

置。

（二）应急预案制定情况

针对工作实际，我局制定了燃气泄露事故应急预案。

（三）狠抓应急管理工作

1、精心组织开展应急演练。为了锻炼队伍，我局于今年____月

____日，主办了燃气管道泄漏事故应急救援演练活动。

此次演练活动由我局联合县公安局、县消防大队、县人民医院等

单位参加，此次活动旨在进一步健全和完善企业安全生产事故应急机

制，做好燃气安全事故发生后的救援处置工作，保证人民群众生命财

产安全。

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2、强化燃气安全管理。燃气行业是易燃易爆的高危行业，安全工

作极为重要。我局主要从三个方面来抓：一是定期组织燃气行业从业

人员进行安全学习培训，开展业务知识教育，提高安全意识和处理抢

修抢险的能力;二是督促燃气企业落实安全生产责任制，严格操作规

程，制定对设备、设施的日常巡查维修保养措施;三是建立健全安全巡

查制度，做好安全巡查记录，发现问题及时处理，不能现场解决的，

责令限期整改到位，直至完全消除安全隐患。在重大节日做到定期安

全大检查，防患于未然，切实加强燃气应急管理，促进燃气事业安

全、有序发展。

3、加强燃气突发事件应急处理工作。加强组织领导，建立和完善

突发事件应急处置工作的责任制，增强预案的针对性、操作性和实用

性，提高应对突发事件的能力。

二、应急队伍需求及存在的问题

近年来，专业应急工作在县委、县政府的高度重视和大力支持

下，克服种种困难，在预案建设、隐患排查、事故应对等方面取得了

一定成效，但是虽着县城区域面积不断扩大，我局在应急车辆、仪器

设备、人员经费保障等存在的问题制约了应急工作的有效开展。

三、____年应急管理工作计划

____年，我局应急管理工作将按照县委、县政府的统一部署，不

断增强责任感、紧迫感和使命感，扎实做好基层应急管理的各项基础

性工作，稳步推进基层应急管理。一是进一步完善应急预案体系，按

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照“决策科学化、指挥智慧化、保障统筹化、防范系统化”的要求，

处置各类突发事件，提高城市管理水平。二是加强应急队伍建设，配

备必要装备、开展教育培训工作，严明组织纪律，强化协调联动，提

高综合应对能力。三是做好应急处置的各项准备，结合单位实际，做

好应对自然灾害、突发事件和燃气泄露事故等的处置准备。

燃气公司工作总结范文（二）

作为燃气公司的一名员工，我在过去的一年中积极参与工作，努

力完成各项任务。在这里，我将对自己过去一年的工作进行总结和反

思，希望给后续工作提供一些建议和改进方向。

一、工作概况

我主要负责燃气公司的客户服务和运营管理工作。具体而言，我

负责处理客户咨询、处理客户投诉、协调各部门之间的工作合作等。

在过去的一年中，我按时完成了工作任务，同时也积极参与公司的培

训和学习活动。

二、工作亮点和成绩

1.客户服务：积极主动地为客户提供优质的服务，及时解答客户

的问题并处理客户的投诉。通过及时回访，我成功地提高了客户满意

度，增加了客户的忠诚度。

2.运营管理：我主动学习公司的运营管理知识，不断提高自己在

项目管理、成本控制等方面的能力。通过对现有流程的优化和改进，

我成功降低了公司的运营成本，提高了效率。

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3.团队合作：作为团队的一员，我努力与同事合作，互相支持和

帮助，共同完成工作任务。在部门内部，我协调各个岗位之间的工

作，确保流程的顺畅和高效。

三、存在的