身体语言和非言语沟通试题附答案.doc

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身体语言和非言语沟通试题附答案

1.【单选题】()给人无印或轻松一下的感觉。

A.眉毛上扬

B.正视对方

C.慵懒地坐在椅中(正确答案)

D.不停走动

2.【单选题】无论是静态还是动态的身体语言,都需要通过()而感受。

A.味觉

B.嗅觉

C.听觉

D.视觉(正确答案)

3.【单选题】()往往表示友善、诚恳、外向、有安全感或自信笃定等情绪。

A.眉毛上扬

B.正视对方(正确答案)

C.懒敢地坐在椅中

D.不停走动

4.【单选题】身体语言是与生俱来的,因此具有跨文化的()。

A.统一性

B.综合性

C.整体性

D.一致性(正确答案)

5.【单选题】在服务过程中,与客人的互动沟通,既要做到倾心聆所

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