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社区卫生服务中心医疗质量管理现状和对策探讨

上海市虹口区乍浦地段医院陈清

【摘要】目的探讨提高社区卫生服务中心医疗质量治理的计策。方法回忆

了医疗质量治理的理论进展，调查了某区社区卫生服务中心医疗质量治理治理的

现状。结果社区卫生服务中心质量治理存在着规章制度较为滞后、制度落实

有待加强、监管力度有待进一步强化、质量治理存在盲区、医疗质量治理的评判

体系需进一步完善和优化等问题。结论在卫生局卫协层面，可通过强化区域质

控中心功能、加大监管力度、建立客观的考核评判体系、大力宣传质量意识；在

社区卫生服务中心内部，实行标准化治理、强化医务科二级考核、实行主治医师

负责制、完善鼓舞机制、加强医院人力资源治理、建立病房托管机制等方式提高

医疗质量，从而保证社区卫生服务的质量。

关键词医疗质量社区卫生服务

社区卫生服务是以人的健康为目的，家庭为单位，需求为导向，合理和充分

利用社区卫生资源和适宜技术，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、打算生

育技术服务为一体，以妇女、儿童、老年人、残疾人等为重点（包括外来人口），

提供有效、经济、方便