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供电企业加强用电检查工作的对策分析

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摘要：用电检查就是供电企业为了维护正常的供电秩序以及用电安全而对用户进行的用电检查，用电检查的内容包括用户是否按照国家用电规定规范用电、用户是否有窃电行为、用户是否违章用电。目前用户窃电、违章用电的技术越来越隐蔽，使得供电企业检查人员很难检查出用户的违章用电行为，并且用户的用电设备的老化存在着对供电电力设施造成安全隐患及危害。本文对供电企业加强用电检查工作的对策分析进行研究。

关键词：供电企业；用电检查工作；对策

随着客户用电类别和用电模式的增加，供电质量受到了严重的影响。研究分析当前供电企业在开展用电检查工作中存在的问题。对依法进行用电检查工作。正确运用法律武器查处违约用电和窃电行为有着非常重要的意义。因此，近年来供电企业为保证客户有序用电，把如何做好用电检查工作成为了营销工作的重中之重，有效的防止了窃电、违章用电的发生。

1供电企业用电检查的重要性

1.1有利于指导安全用电。供电企业进行用电检查的另一个重要意义就是指导用户安全使用电能，有些用户利用自己所学的电气知识在自己家里对线路进行改装来达到窃电的目的，窃电是一件非常危险的事情，极有可能在窃电过程中就导致触电事故，因此需要供电企业派出专人来进行用户的用电检查工作，防止非法用电事情的发生。

1.2保障用电户的用电安全

目前在社会中存在着很多非法用电以及用电不规范的现象，对电网运行的安全性和稳定性造成了严重的影响，甚至对人民的生命财产安全带来了危险。针对这一系列问题，供电企业如果开展严格的检查用电工作，就可以有效地消除安全应还和不规范用电行为，是保证电网安全和稳定的有效措施。这也就是说，开展用电检查工作可以提高整个电力系统可靠性，可以保证用电户的生命安全。

2供电企业用电检查工作中存在的问题

2.1供电企业与用电户之间存在利益的冲突

当前，供电企业与用电户之间存在的利益冲突日益突出，主要表现为用电检查人员提出的合理要求与用电户安全以及供电企业利益有所冲突；用电检查工作人员讲授供电安全常识时，用电户安全意识薄弱，只追求自身利益，导致供电企业与用电户之间矛盾激化，使用电检查工作寸步难行。在这种矛盾的背景下，如果用电检查人员满足用电户需求，则会给供电企业带来经济损失，也会对用电户的安全造成影响，对用户与供电企业之间的关系发展带来了消极影响，也损害了供电企业的形象，不利于供电企业的发展，降低了供电企业的市场竞争力。

2.2供电企业用电检查管理工作不合格

供电企业占据当前市场经济的主体地位，供电企业的工作不单纯是给电力用户提供优质的电能，电网的维护和维修工作也在供电企业的工作职责内，为了保证电力用户安全用电提供条件。伴随着供电企业营销市场化运行速度之快，供电企业在用电检查工作中投入的成本也越来越高，但是因为没有行政执法的权利导致供电企业用电检查工作的管理权力并没有得到提高。在当今供电企业中，用电检查工作监督管理变得越来越形式化，而且很多电力设备已经老化，所以电网的运行过程存在了很多危险。

2.3用电检查人员的资质相对较低

就对电检查人员而言，他们自身所具有的水平直接决定了他们在用电检查的能力与态度。

就调查显示，现阶段大部分供电企业的用电检查人员数量较少.尤其具备一、二级用电检查合格的配备数量更少。往往在实际开展用电检查工作过程中，一些无证的工作人员参与用检工作，或者即使有用检合格证，但是资历较浅不能单独赴用户自行检查。有时甚至三级用电检查员担任本营一、二级承担的供电用户的用电检查工作。因此，供电企业应加强用电检查人员的培养，以适应供电区域内用电客户快速增长的趋势。电检查人员的培训应持续加大力度，使更多的人员具备开展检查10kv及以上的用户的资格。

2.4窃电行为取证困难

进行窃电的用户大多非常熟悉线路的连接，甚至对于电气连接非常精通，所以其窃电过程非常隐蔽，而对其进行判处需要证据的支持，对于这种高水平窃电的用户供电企业很难进行取证，而且在进行用电检查时他们会立即停止窃电，这样检查人员就很难进行取证。在农村由于用户分布较松散，所以在检查第一户时其他的用户都会得到用电检查的消息，等到检查人员对其进行检查时用户早已处理了窃电事实。

3加强供电企业用电检查工作的策略

3.1提高法律宣传力度，使用电户认识到用电检查的重要性

针对违法用电、窃电行为，供电企业应该以电视媒体、报纸、网络等方式，加大对用电检查的选出力度。为此，首先，供电企业可以对用电户违约用电或窃电现象进行曝光，让用电户认识到违约用电和窃电行为的恶劣性，同时也要对违法用电用户进行用电安全意识培训，提高用电户的思想认识水平，让用电户具备较高的安全用电意识以及守法用电意识；其次，供电企业应该鼓励用电户对周围违法用电行为通过网络留言、信件投递等多种渠道进行举报，以便有效抑制违法