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【范本2-01】访谈提纲

访谈提纲（董事长、董事、总经理、副总）

一、历史

1.××集团公司的历史沿革，在经营管理和企业文化建设方面有哪些成功的经验？对现在有什么积极影响？还有哪些失败的教训？是方向性（战略性）失误还是操作性失误？对现在有何影响？

2.在××集团每个特定的历史阶段，企业的基本理念、价值观、道德倾向是什么？目前产生了什么影响？

3.《××集团规章制度》产生于什么背景下，目的是什么，发挥了什么作用，目前对××集团具有什么影响？

二、现状

4.目前，××公司企业文化形成的具体时间和方式是什么？

5.××公司现有的经营理念、企业精神、价值观是什么？

6.××公司的质量、成本、市场、客户、竞争、创新、危机、学习等意识如何？

7.××公司是否对社会、社区和环境负责——社会责任感和环保意识？

8.××公司如何看待和对待员工？是否有公平的培训、选拔、考核与激励机制？如何体现在相关制度和薪酬体系中？

9.××公司常用的标语口号是什么？体现在相关的制度中吗？

10.××公司有哪些能代表企业文化的故事？

11.××公司主要模范人物有哪些？从他们身上可以反映出什么样的企业精神？

12.这些年来，随着公司的发展壮大，公司的企业文化发生了什么样的变化？具体讲，哪些方面出现了变化？哪些方面没有发生变化？发生这些变化原因是什么？

13.对企业文化没有发生变化的部分来说，什么原因使他们保持下来？他们是怎样保持下来的？

14.××公司的企业文化发挥了什么样作用？哪些有助于企业的经营业绩？哪些不利于企业的经营业绩？其原因是什么？

三、未来

15.为了支持公司未来可持续发展，希望建立什么样的企业文化？在现有的企业文化中，哪些需要保留，哪些应该抛弃？

【范本2-02】企业高层领导访谈调研提纲

企业高层领导访谈调研提纲

一、您的人生经历可分为几个阶段？对您有影响的大事有哪些？对您有重要影响的人物有哪些？对您最有影响的著作或文章有哪些？为什么？

二、请谈谈您的个人工作经历，以及个人的感悟。

三、您最喜欢的人生格言是什么？以及您的人生观和价值观是什么？为什么？

四、请您简要地介绍一下本企业的发展历史，您认为可概括为几个发展阶段？每个阶段的特点都是什么？为什么？

五、您认为本企业的传统文化中优秀成分有哪些？在现代市场经济形势下，存在哪些思想观念、文化传统、行为习惯阻碍着本企业的快速发展，应予以改良和提升？

六、您自从上任以来，坚持经营本企业的思想或原则是什么？为什么？

七、请您谈谈本企业存在的优势和劣势以及发展战略，为什么？

八、请您仔细分析一下本企业所面临的机遇与挑战，为什么？

九、您对当前企业文化建设的目的、要求和期望各是什么？

十、请问本企业的竞争者都有哪些？它们都有哪些特点？以及本企业面对现实，如何去竞争制胜？

十一、您总结一下，本企业在生产经营过程中始终坚持的价值取向是什么？为什么？

十二、请您用一句话概括一下本企业的特征。

【范本2-03】企业中层干部访谈调研提纲

企业中层干部访谈调研提纲

一、请简要介绍您个人的情况，包括单位、学历、职位、经历、职责等。

二、某企业历经变革，不断发展壮大。面对严峻的市场化经营，您认为，目前本企业在经营、管理、人才、科研、创新、战略和文化等方面，已形成了哪些突出的优势，还存在哪些明显的劣势？

三、几代××企业人艰苦创业，奋力拼搏，无私奉献，历经半个世纪，积淀了高尚可敬的人文精神。您认为哪些应发扬？哪些应摒弃？本企业要做大做强，仍需补充哪些精神？

四、您认为本企业在现代市场经济中，生存与发展的根本目的和意义是什么？

五、本企业生存与发展及发展快慢，取决于人才及人才能力的发挥。请您谈谈本企业在人才引进、使用、培养和激励方面的政策和执行情况，是否体现了公平、公正、平等、竞争？

六、请问，您知道本企业的战略目标吗？您希望本企业将来成为一个怎样的企业？

七、建设和谐企业是本企业的追求和愿望。请问，在打造“和谐企业”过程中，本企业面临的最大困难或挑战是什么？

八、请您总结一下本企业一贯倡导和坚持的工作与做事作风及风格，为什么？

九、请您简述一下目前本企业的竞争对手都有哪些？它们都具有什么优势和劣势？

十、请您谈一谈当前社会、社区、政府、客户、竞争者、同盟者或广大员工是如何评价本企业的。

十一、您认为本企业的先进人物是否起到模范作用，及本企业是否形成了“争先创优”的风气？为什么？

十二、请您用一句话，概括一下本企业的特点。

【范本2-04】部门经理、分公司经理访谈提纲

部门经理、分公司经理访谈提纲

访谈问题：

1.××公司的基本理念是什么？

2.××公司的企业精神是什么？

3.××公司有哪些口号？

4.您认为××公司的文化应该体现在哪些方面？

5.据您所知，××公司重大决策是如何进行的？您和您的部门是怎样参与公司重大决策？

6.您