健康体检服务方案【47页】.pptx

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2001年瑞慈医院创立，目前是中国规模最大的综合性民营医院之一。

2006年瑞慈健康体检创立，总部设于上海陆家嘴金融区，正面向全国

各地发展健康体检连锁机构。

瑞慈健康体检机构是国内唯一拥有大型三甲医院为背景的专业体检机构。

;方宜新

——瑞慈集团创始人;;中国健康教育协会副会长

上海市科普作家协会理事长

原复旦大学附属中山医院院长、博士生导师;瑞慈健康体检;瑞慈健康体检全国连锁现有分支机构广布南京、苏州、南通等长三角旅游城市。日接待量近1500人;南通地区——

瑞慈健康体检●瑞慈滨江体检会所;副主任医生比例为业内最高，占到90%。并进行专业化的服务培训。提供高质量的体检及后续健康管理服务。;;瑞慈医学影像中心的建立，打破了国内健康体检公司没有专业影像诊断中心的局面。中心拥有西门子64层CT、1.5T核磁共振、数字式乳腺钼靶机、数字肠胃镜等多台高端影像诊断设备，达到或超过国内三甲医院的装备水平，可以为体检呈阳性的顾客提供更便捷、更准确的进一步检查。;瑞慈检验医学中心;;各中心配备了美国、日本进口数字化检测设备与化验设备。

大型检查设备：DR机、胃镜、彩色B超、生化检测设备若干台。

特色检查设备：幽门螺旋杆菌呼气测试仪、骨密度测试仪、经颅脑血管病诊断监护系统CDS900、红外乳腺诊断仪、亚健康检测设备。

常规设备：数字十二道心电图、全自动血压计、红外线自动身高体重仪、肺功能仪、非接触性眼压计、眼底镜、裂隙灯、耳鼻喉综合诊疗仪、ENT诊疗台等等。;;高素质的医技队伍;部分医生资质介绍（排名不分先后）;;预约排期;;——（基础套餐）;;;完整的健康管理方案：

包括检前指导、健康评估、健康教育、健康干预、绿色通道

瑞慈短信平台服务：

根据需求，定期发送与健康教育相关的短信。

瑞慈慢性病管理方案：

高血压、糖尿病、肥胖、高脂血症。;;国际医疗合作伙伴;国内医疗合作伙伴;;;;瑞慈的客户;;;;;;;服务特色;主要绿色通道;;成立瑞慈项目客户服务组;体检套餐设置（制定科学合理的体检套餐）

检前说明会（体检的目的、意义、流程、日期、加选??、检前注意事项告知）

安排客户到体检中心参观。

预约（电话预约、网上预约

车辆安排（免费车辆接送）

停车场专人接待、安排停车(静安70个车位，陆家嘴80个车位，张江不受限制）

体检日专设指路热线，为顾客出行带来方便。;VIP客户由专人全程导检，并开放VIP检区供高管及其家属使用。

男女分区、各科独立诊间、保证个人隐私。

成熟体检流程，确保高效、顺畅。

现场医生解答客户体检中的特殊需求（如临时加项、咨询等）。

提供免费早餐。

优先安排老、弱、残、孕的客服完成体检。

;报告汇总：检后提供团检报告个性化分析以及汇总。

报告解读：体检报告一对一解读。

全球报告：体检报告于体检后7个工作日送达，电子全球在线查询。

健康关怀：以邮件、电话、短信等方式，提醒客户关注健康。

全家同乐：贵公司员工家属可享受与本次体检相同的折扣。

绿色通道：为体检阳性的员工提供上海三甲医院的进一步诊断，或专家绿色通道。

健康管理：对贵公司员工高发病前2种提供相应的健康管理方案，专家现场答疑。

健康讲座：提供两场健康讲座;瑞慈健康管理上海机构成立专业的流动体检部，专为有流动体检需求的客户服务。流动体检为中心内全职医生，流动体检设备可以完全满足流动体检的所有需求，并提供了优质完善的检后服务。瑞慈流动体检部成立3年以来，形成了一套有效的、成功的流动体检管理方案，并受到一致好评。打造全方位健康管理服务，瑞慈在流动体检领域，争创第一。;CT、核磁共振、pet-ct、冠脉造影、胃镜、肠镜检查;

健康

是智慧的条件，

是愉快的标志。

——爱默生