人工智能营销（第2版）课件 阳翼 第1--5章　迈入人工智能领域---人工智能与定价创新.pptx

人工智能营销

课程内容目录第一章迈入人工智能领域01第二章认识人工智能营销02第三章人工智能与消费者03第四章人工智能与产品创新04第五章人工智能与定价创新05第六章人工智能与渠道升级06第七章人工智能与营销传播升级07第八章人工智能营销的伦理与法律问题08

教材阳翼.人工智能营销（第2版）.北京：中国人民大学出版社，2024.

01迈入人工智能领域

引例：杭州亚运会数字火炬人2023年9月，支付宝作为亚运官方合作伙伴、技术服务方，用技术助力开幕式，首创了数实融合、人人可参与的经典时刻——全球首个数字点火仪式。来自全球的超1亿名数字火炬手化作点点光芒，汇聚成一个超级数字火炬手，步入“大莲花”体育场，与线下的火炬手一起点燃主火炬塔。

引例：杭州亚运会数字火炬人

什么是人工智能国际人工智能协会（AssociationfortheAdvancementofArtificialIntelligence，AAAI）则将人工智能看作“对作为思维和智能行为基础的机制的科学理解及它们在机器中的具体实现”。麻省理工学院温斯顿教授的定义更为简明：“人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作。”

什么是人工智能人工智能是研发用于模拟和延伸人类智能的理论、方法、技术及应用系统的一门科学。

人工智能的基础按照不同的功能，可以粗略地将其分为三部分：第一部分是为人工智能提供重要假设和概念的学科，比如控制论和经济学；第二部分是致力于研究现阶段以及未来人工智能发展的学科，比如心理学和哲学；第三部分则是为人工智能的实现提供工具的学科，包括数学、生物学、语言学、神经科学和计算机科学。

从1308年至今：人工智能缓步走来一、萌芽阶段——人工智能思想的起源1308年，加泰罗尼亚诗人兼神学家雷蒙?卢尔（RamonLlull）出版《最终的综合艺术》（TheUltimateGeneralArt），详细描述了“逻辑机”的概念，声称能够将基本的真理通过机械手段用简单的逻辑操作进行组合，进而获取新的知识。这是人类历史上第一次系统提出的最接近人工智能的思想。1936年，“人工智能之父”艾伦?图灵（AlanTurning）提出了通用机的理论构想，冯诺依曼（JohnvonNeumann）则通过这种设想制造出存储程序计算机。

从1308年至今二、 实验阶段——不可思议的图灵测试1950年，艾伦?图灵发表了一篇划时代的论文一一《计算机与智能》（ComputingMachineryandIntelligence），提出了著名的图灵测试。1956年，达特茅斯学院召开了关于人工智能的研讨会，摩尔、所罗门诺夫、麦卡锡、明斯基、赛弗里奇等学者出席会议，这次历史性的会议历时一个月，史称“达特茅斯会议”。该会议被公认为人工智能的起源，标志着人工智能正式成为一门学科。

图灵测试测试的主要流程是在测试者（人）与被测试者（机器）相互隔开的情况下，测试者通过向被测试者随意提问，如果被测试者超过30%的答案能够让测试者无法分辨出是人还是机器，那么这台机器就通过了测试，可以认为这台机器具有人类智能。通过这一测试，图灵让人相信“思考的机器”是可能的，图灵测试也由此成为验证机器能否具备人类智能的著名测试。

达特茅斯会议摩尔、麦卡锡、明斯基、赛弗里奇、所罗门诺夫重聚达特茅斯

从1308年至今三、应用阶段——投身人工智能的发展1955年12月，赫伯特?西蒙和艾伦?纽厄尔开发了第一个人工智能程序LogicTheorist，它可以证明罗素和怀特海《数学原理》52个定理中的38个，标志着人工智能进入应用阶段。

发展现状及趋势《中国新一代人工智能科技产业发展报告2024》中指出，截至2023年6月，我国人工智能核心产业规模已经达到5000亿，人工智能企业数量超过4400家，仅次于美国，全球排名第二。

发展现状及趋势里程碑式的事件是2022年11月30日由OpenAI发布的让整个世界都为之震撼的ChatGPT，它不仅让人工智能成功跨越了拐点，揭示了人工智能的巨大潜力和广阔市场，同时也拉响了全球科技企业开展大模型“军备竞赛”的号角，预示着一个崭新的人工智能时代的到来。

发展现状及趋势展望未来的20年，人工智能给人类社会带来的影响将更加深远。著名的未来学家、《奇点临近》的作者雷?库兹韦尔预言2030年将出现混合式机器人，将人工智能推进到新的发展阶段，机器人与人工智能给世界带来的影响将远远超过计算机和互联网在过去30年间给世界带来的改变。

发展现状及趋势在人工智能造福人类的同时，担心、不安甚至可怕的情绪开始在人群中蔓延。机器人取代甚至毁灭人类的言论使人们焦躁不安，人们不知道人工智能是一个内蕴灾难的潘多拉盒子还是一部通往更多人类先进文明的电梯。唯一可以确定的