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知识管理对科技型中小企业技术创新能力影响研究

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侯海燕+殷元星

摘要：随着科技的进步，“大众创业，万众创新”成为时代趋势，提高科技型中小企业技术创新能力的研究成为一个重要的研究课题。本文应用因子分析与回归检验方法构建了提高科技型中小企业技术创新能力的关系模型并进行了实证分析。分析结果表明影响技术创新能力最为关键的因素是知识获取、知识整合、知识共享和知识创新，而新产品开发起到中介作用。

关键词：知识管理；科技型中小企业；技术创新；新产品开发

一、理论分析与研究假设

1、知识获取对技术创新能力的影响。研究发现，企业在进行技术创新过程中，所需要核心知识是企业获取外部知识的1/3，企业将其转化为内部知识，随着时间的推移内部知识已经不能满足创新需求，内部知识会迅速贬值和陈旧。

H1：知识获取对技术创新能力有显著的正向影响。

2、知识获取与新产品开发。新产品开发是运用不同来源的显、隐性知识来创造企业不存在的新产品或新服务。当企业试图创造新的产品或工艺时，知识的获取、创新成为企业进行技术创新的关键因素。

H2：知识获取通过新产品开发的中介作用影响企业的技术创新能力。

3、知识整合。通过走访调查发现，知识密集型的科技型中小企业对知识整理能力不足。谢洪明认为，整合不同来源的知识，实现知识再架构，使单一知识、零散知识、新旧知识形成新的知识体系，有助于企业把握变化中的机会，提高技术创新能力。

H3：知识整合对技术创新能力有显著正向影响。

4、知识共享。知识共享是组织获取丰富经验的关键路径。学术界的学者们认为，对技术创新能力的影响研究影响技术创新能力的最主要的因素之一是对知识存量。知识存量越大，技术创新能力就越强；反之，则越弱。

H4：知识共享对技术创新能力有显著正向影响。

5、知识创新。技术创新成果的实现与否，在于知识的获取与创新，企业技术创新能力的提高在于知识的更新改造，新知识的供应才能保障技术创新成果的产出。

H5a：知识创新对技术创新能力有显著正向影响；

H5b：新产品开发对技术创新能力有显著正向影响。

二、研究设计

（一）量表设计

本研究数据资料来于问卷调查。本文在问卷衡量工具上，主要采用Likert5级量表测量各因素。对于每一个测量指标，1-5分别表示“完全不符合”到“完全符合”。本研究在量表设计时进行了一定的改动，并进行小样本预调研，对所有因子和指标进行验证性因子分析及可靠性检验，最后提炼出有效的测量量表。测量因子分别为知识获取、知识整合、知识共享、知识创新、技术创新能力和新产品开发。

（二）样本收集

调查问卷由被调查者独立完成，为了保证收集数据的准确性与可靠性，随机选取了被调研单位，主要集中在电子、生物制药、新材料、新能源、高技术服务以及高新技术改造传统等产业，调研方式主要是面对面交流和网上调查的形式进行。

三、数据分析

（一）信度检验

本文利用问卷数据通过spss17.0软件对知识管理量表中样本数据检验信度。结果Cronbachsα值为0.904，表明样本数据内部一致性较高；因子分析适当性检验结果显示，KMO值为0.798，而Bartlett球型统计量显著性水平小于0.001。根据特征值大于1准则，对表1中知识管理的所有题项数据运用主成份分析法抽取公因子后获得4个公因子且解释了77.343%的总方差。对于技术创新能力量表的Cronbachsα值为0.909，且Bartlett球型统计量显著性水平小于0.001，根据特征值大于1的准则，得出一个公共因子，得出解释的总方差为80.221%，KMO值为0.873；对于新产品开发同样进行了上述的操作步骤，得出KMO值为0.824，Cronbachsα为0.926，解释的总方差为85.622%，根据以上分析，可以解释验证的因子。

（二）回归分析

根据温忠麟检验中介变量的统计方法，对新产品开发在知识获取、知识创新与技术创新能力之间的中介作用进行检验，利用多元回归法检验上述假设。在本文中，知识获取、新产品开发与技术创新能力三者统计分析共分为4个步骤；知识创新、新产品开发与技术创新能力三者统计分析同样分为4个步骤（见表2）。

在表2中，在知识获取与企业技术创新能力第一次进行回归时，回归系数β=0.874（p0.001），而对知识获取、新产品开发以及企业技术创新能力三者进行回归分析时，知识获取与企业技术创新能力之间的回归系数β=0.854（p0.001）。显然，在没有加入中介变量时，知识获取与企业技术创新能力的回归系数比加入中介变量的回归系数要大，尽管这两次检验都是在p0.001上显著，说明新产品开发对知识获取与技术创新能力的关系具有部分中介效应，因而前面所做的假设是受到数据的支持的。表2清晰地可以看出，知识整合对企业技术创新能力显著正向影响，知识共享对企业技术创新能力同