《人力资源管理实务（第3版）》项目3 招聘与选拔.pptx

主讲人林红HumanResourceManagementPractice人力资源管理实务

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目录项目六薪酬和福利管理项目二人力资源规划项目一工作分析与职务设计课程导入人力资源管理基础知识项目三招聘与选拔项目四员工培训与开发项目五绩效管理项目七员工关系管理

项目三招聘与选拔任务一认识人员招聘的基本原则及程序任务二开展招聘工作任务三选拔与录用人员

子任务一明确招聘的意义子任务二遵循招聘的基本原则子任务三掌握招聘工作的程序任务一认识人员招聘的基本原则及程序

【学习目标】

一则失败的招聘案例【任务提示】人员招聘是制约企业人力资源管理工作效率的瓶颈所在。如何按照企业的经营目标与业务要求，在人力资源规划的指导下，根据职位说明书，把优秀的人才、所需要的人才在合适的时候放在合适的岗位上，是企业成败的关键之一。【任务导入】

子任务一明确招聘的意义我过去常常认为一位出色的人才可顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。我大约把1/4的时间用于招募人才。——史蒂夫·保罗·乔布斯（StevenPaulJobs)

一、招聘的含义人员招聘的基础性工作

招聘与录用工作基础之一：人力资源规划

招聘与录用工作基础之二：工作分析招聘是指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和职位分析的要求，通过科学的程序和方法，寻找、吸引具备资格的，有兴趣到本组织工作的人才的过程。

二、招聘工作的意义招聘工作是人力资源管理中的基础性工作，它对于企业人力资源的结构形成、管理及开发起到至关重要的作用，是人力资源质量管理和控制的第一关，具有非常重要的意义。1．招聘是企业获取人力资源的主要途径2．招聘是提高企业核心竞争力的重要途径3．招聘工作有助于促进企业人力资源的合理流动4．招聘工作是宣传企业形象的有效途径

1.宁缺勿滥原则。从长远来看，一个岗位宁可暂时空缺，也不要让不合适的人占据。为了避免岗位空缺的时间过长给企业带来损失、这就要求人力资源部门在制定招聘计划时要有一个提前量。企业是一个创造效益的单位，人员臃肿，人浮于事会大大降低企业的效率。所以在可招可不招人员时尽量不招，在可少招可多招人员时尽量少招，以保持员工工作的饱满度。2.公开公平竞争原则。通过公开的招聘渠道能吸引足够多的应聘者，能够使招聘者有广阔的选拔余地；通过公平竞争能使人才脱颖而出，能够吸引真正的人才，进而能够对企业内部员工起到激励作用。公开公平竞争原则能够帮助形成一种积极竞争的企业文化，使企业更有凝聚力。子任务二遵循招聘的基本原则

3.真实原则。即向应聘者陈述真实的工作岗位，包括职位优势和不足，让应聘者比较充分地了解该工作岗位。这种做法被称为真实职位预就（RealisticJobPreview）。在一些发达国家，人力资源管理中已经越来越推崇通过RJP，使应聘者形成一种更加接近真实情况的预期。这种真实预期在一定程度上有助于减少员工的流失率，降低缺勤率以及其他由预期不能满足而引发的消极劳动行动。因此真实原则有助于降低雇员的流失率和提高雇员的满意度，以减少由于人才流失造成的更大损失。

【故事】人力资源经理的选择一天，一位人力资源经理突然被一辆公共汽车撞倒不幸死了。她在天堂里遇到了St.Peter。“欢迎你到天堂来，”St.Peter说：“我们这里从来没有为人力资源经理做过什么，也不知道该怎么样对待你。”“没有问题，让我进去就是了。”经理回答。“我们也这样想，但我接到命令，让你在地狱和天堂里各生活一天，由你自己选择你将去哪里度过来世。”“其实，我现在就能做决定，我愿意呆在天堂里。”“对不起，我们在电梯里，这个电梯可直达地狱。”

地狱的门敞开着，经理来到了一个漂亮的高尔夫球场。远处有一个乡村俱乐部，许多和她工作过同行及人力资源教授在她面前。他们穿着晚礼服，祝福她。他们进行了一局精彩的高尔夫比赛，晚上在乡村俱乐部她享用了烤肉及龙虾晚餐。她遇到了Devil，一个非常优秀的人力资源经理，他们跳舞，玩得很愉快。她以前不知道这些人力资源经理们在这里过得这么愉快。离开的时候每一个人都和她握手告别。电梯直接上升，St.Peter正在等她。“现在你要在天堂里生活一天。”他说。

接下来的24小时里她在云层中遛达，弹着竖琴，唱着歌。也很愉快，时间很快过去。St.Peter让她选择。经理犹豫了一秒钟回答道：“天堂的确很好，但我认为在地狱里会更好。”于是她到了地狱。她发现站在一个荒凉的垃圾堆上，她的朋友们穿着破烂的衣服正在捡垃圾，并且把垃圾放