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内容简介
本书通过对大量客户问题的总结和归纳,提炼出了100个常见的技术问题,并
对每个问题的处理方案进行简明扼要的说明,有助于各级代理商技术人员、终端
客户技术人员能够方便、快捷的处理在实际的使用过程中遇见的各种问题。
未经许可,不得以任何方式复制或抄袭本书之部分或全部内容。
版权所有,侵权必究。
服务宝典
北京昆仑通态发行
2010年5月第2版
目录
第一章常见问题处理流程1
1.清除组态工程密码流程1
2.注册码申请流程2
3.硬件返修流程3
第二章软件问题4
组态软件点数如何计算4
5.网络版客户端个数怎么计算4
6.安装时提示不能安装并口狗驱动4
7.如何安装英文版MCGS通网版软件5
8.加密狗有哪几种类型5
9.检测不到加密狗5
10.打开工程提示文件名不能包含空格.6
11.如何实现开机运行工程7
12.如何查看软件运行记录8
13.如何屏蔽热键8
14.存盘数据浏览中分割时间点含义8
15.历史表格无法显示提取后数据9
16.如何保存数据至SQL数据库9
是否可以访问O数据..10
RACLE
18.网络版工程运行和退出速度慢10
19.用IE浏览器浏览网络版工程10
20.工程损坏如何进行修复12
21.如何实现横向打印13
22.脚本驱动可以在通用版中使用吗..13
工程运行环境自动重启13
工程运行30分钟退出14
25.注册码如何安装14
26.下载工程时提示版本不一致15
27.如何更换TPC中环境15
28.组对象中增加/删除成员不起作用16
秒钟以下的存盘数据怎样实现...16
30.如何导出TPC中保存的历史数据...16
31.历史表格数据不刷新16
32.历史表格中不显示历史数据17
33.工程运行中如何改报警上下限值..17
34.历史报警不显示17
35.实时报警不显示18
中报警数据占用多少空间18
中存盘数据占用空间如何计算18
38.如何更改TPC中软键盘大小18
如何进行窗口打印19
打印窗口如何充满纸张19
41.网线下载工程失败20
42.如何解决USB下载失败20
系统下USB无法下载工程21
44.如何实现弹出子窗口22
45.断电后保存作为下次开机初始值..22
46.如何设置工程运行期限23
第三章通讯问题24
47.设备管理器中驱动很少24
48.通用串口父设备,能加多少子设备.24
49.设备调试有数据工程画面无数据..25
和模块能否挂接在一个串口下25
51.如何查看设备的通讯状态26
52.通讯状态为-8表示什么意思26
53.运行工程提示串口初始化失败26
的COM2口与设备通讯不上..27
55.数据能读不能写27
是否支持OPC通讯28
:PLC同TPC7062K通讯接线28
:PLC同PC机的通讯接线28
:TPC和PLC通讯不上28
:用标准PPI电缆不能通讯.29
:通讯状态跳变是什么原因29
:如何连接PLC中的
和TPC能否实现多主多从.30
:是否支持自由口通讯30
65.三菱PLC:编程口同TPC7062K接线31
66.三菱PLC:编程口通讯如何选驱动..31
67.三菱PLC:编程口参数设置32
68.欧姆龙PLC:PLC同TPC7062K接线32
69.欧姆龙PLC支持什么通讯协议32
70.欧姆龙PLC:父设备参数设置33
71.欧姆龙PLC:地址如何设置33
:PLC同PC机的通讯方式...34
:TCP通讯,需添加什么驱动34
:能否直接读取AIAO数据..34
同TPC7062K的通讯接线..34
:适配器连接TPC端线序35
:通讯状态始终为-135
与TPC连接,如何添加设备35
:支持哪些通讯方式36
:地址如何对应36
第四章触摸屏硬件问题37
兆TPC主要特性是什么37
主口和从口的区别37
的串口引脚定义38
84.启动工程/不启动工程按钮含义38
85.如何用触摸形式操作右键39
86.如何对TPC进行触摸校准39
87.如何查看TPC的IP地址39
88.如何更改TPC的IP地址40
89.如何设置TPC背光灯时间40
90.如何设置蜂鸣器启动和关闭40
91.如何更新TPC启动画面41
92.如何查看TPC磁盘剩余空间41
93.如何在TPC中实现屏保41
94.如何上
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