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核电厂专职业务人员参与信息系统推广的探索

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刘华杨加东张立侠

摘要

生产管理的标准化、统一化和精益化将极大地提升核电厂的管理效益和经济效益。电厂生产信息系统的统一是生产管理统一的有力保障。本文结合秦山核电N1-EAM推广，从角色职责、专业优势发挥、信息能力培养、沟通协调能力和问题处理等方面，对各生产领域专职业务人员参与电厂生产信息系统推广进行探索。实践证明，电厂各生产领域专职业务人员参与信息系统的推广，是核电厂培养既懂业务、又懂信息的核人才队伍的有效途径。

关键词

秦山核电;N1-EAM推广;各生产领域专职业务人员

中图分类号：F273??????????文献标识码：A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.09.081

1背景介绍

1.1国家政策

近年来，国务院、工信部等政府组织机构在发文中多次指出创建复合型、多层次、多类型的人才培养方式。

2016年2月底，国家发改委、能源局、工信部印发《关于推进“互联网+”智慧能源发展的指导意见》，引进和培育一批领军型、复合型、专业型人才，形成支持能源互联网建设的智力保障体系。创新人才培养模式，建立健全多层次、跨学科的能源互联网人才培养体系[1]。

1.2秦山核电N1-EAM推广

N1-EAM（企业资产管理软件）是中国核电统一规划中的生产管理业务标准化信息平台，2010年在福清和方家山核电机组作为试点项目。中国核电对EAM系统寄予了很高的期望，希望EAM系统建成后，能够成为中国核电标准化业务平台，并逐步推广应用到中国核电的所有电厂机组，实现核电厂生产管理的标准化和统一化。

2015年起，秦山核电在中国核电的统一领导、统一指挥下重新启动了N1-EAM推广工作，经过两年多的流程优化，2017年12月2日，随着秦二厂1#、2#机组五阶段工单和隔离模块的切换上线，秦山核电历时三年，顺利完成了4个电厂的N1-EAM推广工作。2019年12月12日，中国核电完成了福清核电6台机组、海南核电2台机组的N1-EAM标准化复制推广。

2核电厂专职业务人员的信息能力培养

2.1专职业务人员在生产信息系统推广项目中的定位及职责

N1-EAM是用于核电厂生产管理的一套软件。核电厂软件推广应用以往都采用信息部门主导、业务部门为辅的模式，业务部门仅对信息系统进行基本测试工作来验证系统能够满足生产管理的需要。业务部门的参与度非常少，因此软件开发出来的实际功能、界面和布局等方面与当初业务部门提出的需求有很大的出入与差距，導致软件真正上线使用后仍然需要进行长时间地再优化工作，致使软件功能重复开发、资源浪费现象难以杜绝。

为重新启动N1-EAM推广工作，秦山核电公司领导决定在公司各生产部门抽调各领域业务骨干组成标准业务组、专职从事推广工作。标准业务组成员分别来自运行、维修、技术、计划、文档和辐射防护等专业。标准业务组的主要工作是在消化吸收EAM软件功能的基础上深挖EAM软件设计理念，通过软件流程设计、软件配置修改、软件优化功能开发和人机交互界面友好性等方面，建立并维护一整套的N1-EAM标准业务流程。除此之外，标准业务组成员还发挥着核电厂生产业务人员与软件编程IT人员之间的“桥梁”和“纽带”的作用。比如将业务需求转化成IT人员看的懂得技术文件，将IT技术转化为可供培训使用的业务场景和培训教材，进行公司各部门生产业务人员培训。标准业务组承担的主要职责如下：

（1）参与被推广电厂流程差异性讨论，组织提出解决方案;

（2）维护更新业务流程蓝图文件，支持数据准备方案与系统配置文件的编写;

（3）根据N1-EAM理念协调流程编写、标准管理程序的适应性修改;

（4）负责EAM软件深化应用研究;

（5）协调EAM被推广电厂与IT配置、开发工作的任务接口;

（6）监督指导被推广电厂软件测试脚本、培训教案的编写;

（7）参与电厂业务流程的测试;

（8）负责项目功能设计说明书（FDS）的编写。

2.2专职业务人员参与电厂生产信息系统推广起到事半功倍的效果

电厂信息系统建设和推广过程中，信息部门会收到很多来自业务部门提出的信息化需求，对于庞大的业务需求如果不加以甄别和归纳，将会给IT开发人员带来沉重的负担和没有统一规划的重复性建设。将导致IT开发人员每天忙于编程和修改代码，而没有时间对已有的内容进行性能测试和优化完善。

专职业务人员由于自身业务能力过硬，在N1-EAM软件的建设和推广过程中赋予着“守门员”的角色。标准业务组从需求管理和结果评估入手、对业务部门提交的需求进行全面评估，首先确认需求的合理性，再初步评估需求的可行性，防止对电厂生产管理无效或重复的业务需求纳入信息化IT开发计划，这一举措保证了IT应用开发的有效性，并节约了信息系统建