中医诊疗方案2600字.docx

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中医诊疗方案2600字

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中医诊疗项目引进方案

一、导言

我国新兴休闲保健产业民营资本投资比例高达90%以上，已有休闲保健企业60余万家，相关链接产品企业300余万家，年产值超过2000亿人民币。从目前我国的生产力水平看，“休闲保健”显然已成为我们这个时代的特征之一，也是社会文化活动的重要组成部分。休闲保健产业涵盖六大类：综合类休闲保健、专业类休闲保健、运动类休闲保健、养生类休闲保健、产品类休闲保健、服务类休闲保健。其经营层面主要为穴位针灸、按摩推拿、刮痧等中医理疗手段，并吸收国外先进的桑拿、健身操、SPA，以及融合酒吧、休闲度假等形式的经营终端。以上休闲形式不仅为市民大众喜闻乐见，而且成为人们放松身心、交友待客、商务洽谈的场所，也是消费经济的新的发现点、着陆点和生长点。可以说，无论是哪种形式的休闲保健项目，都在人们越来越注重保健，崇尚休闲的大趋势下蓬勃的发展。

二、项目内容

1、项目策划

?项目背景

中医养生，就是以传统中医理论为指导，遵循阴阳五行生化收藏之变化规律，对人体进行科学调养，从而达到保养身体、减少疾病、增进健康、延年益寿的目的。随着生活节奏加快，工作压力加大，亚健康的群体越来越广，往往很多毛病在西医里一时半会很难通过器械检验，中医药调理却有明显效果。

?市场分析

中医养生是医学界一种传统的保健方式，它有着独到的功效和不可取代的特殊地位。人们对于中医养生文化并不陌生，国内外对中医养生的认知度越来越高。随着社会的进步和生活水平的不断提高，人们对健康的渴望越来越迫切，服务于健康的市场前景是不可估量的。现代人类面临最严重的健康问题就是饮食、情志、起居等失衡。

繁忙的都市生活中的人们，背负着来自各方面的压力、失眠、焦虑、紧张…亚健康已经成为威胁人类健康的主要杀手之一，这种介于病与不病的状况已经严重困扰着70%的人群。然而，大多数人的亚健康问题常表现为慢性病痛，往往不可通过打针吃药快速痊愈，需要通过养生理念中的养护、保健来处理，这与中医养生观不谋而合。于是，养生成为新时代人们关注的话题。休闲保健行业利润丰厚，市场潜力巨大，从改革开放的上世纪八十年代至二十一世纪的今天，休

闲保健业造就了数不清的成功企业和腰缠万贯的富翁。但是业内惨烈的竞争也从未停止过，正所谓“一将功成万骨枯”，无数的商家在竞争中败下阵来。面对竞争，众商家在不断提高服务质量，改进营销策略与手段的同时也在不断的寻求新的市场蓝海，力求开辟新的利润增长点。?中医诊疗项目

特别邀请原国医堂主任专家陈炬峰大夫亲自坐诊，陈炬峰大夫从事中医理疗行业数十年，坚持发扬中医之精髓“从根入手，以病为主”，通过精湛的推拿技艺，为广大患者接触病痛困扰。顾客可到理疗会所,由中医专家为顾客进行望、闻、问、切的中医诊断,并根据顾客的亚健康状况开具诊断书,再进入中医保健室,由中医助理医师根据诊断书对顾客进行配方性中医理疗服务,并针对顾客各自不同的身体状况和精神状态,制定出一套*的理疗方案,进行相应的理疗安排,从而达到预期的理疗效果。

2、专家诊疗受众分析

?客户细分

理疗会所的顾客群体非常明确，那就是各业态亚健康症状人群。消费群体可分为有车一族、党政机关领导、企业高管、白领等等（及现有帝苑企业会员和顾客）。这类顾客经济条件优越，对休闲健康需求较大，重点开发使之成为VIP客户。

?潜在客户

企业因种种原因存在这样那样的不足，比如服务态度、员工素质、产品质量等问题。致使客户不断流失，为保证顾客稳定，就必须增加新的客源，所以发掘潜在客户是有必要的。潜在客户群：

1、渴望改善亚健康状态的人群；

2、正在调理而找错机构的人群；

3、有发展潜力的同类商户。

?维护客户关系

针对在册顾客进行分类：

1、大客户（对我公司切身利益相关的客户，如企事业单位群体，此类顾客不会给我们带来相

当大的利益，但能持续稳定的保证企业的客流及营收。）

2、散客（相对于大客户来说散客较分散，客单价并不高，主要是商务、休闲等群体，此类顾

客是企业不可缺少的客户，能持续带动企业的口碑及客流量。）

3、对于那些处于维护边缘的顾客应及时放弃，（如优惠、打折后才关顾的客户）对于他们的

维护不能带来经济利益，反而浪费工作人员的时间和精力。

以上客户群应针对不同类别做相应的调整，保证客源稳定，不流失。

三、项目推广

1、传统媒体

△电视（福建时尚都市频道）

合作拍摄一期容驿宣传片，重点突出中医诊疗的特色及功效。

△报刊（福州日报、晚报、海都报、东南快报、本土杂志）

报纸刊物宣传，以事件营销方式推广（如免费诊疗），由报刊记者以软文形式报道，提高品牌知名度。

△广播（876、987）

组织车友线下活动，车友可免费体检，增加广播宣传，提高曝光率，抽取车友免费体验部分项目，使潜在客户成为VIP客户。

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