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2024年经理助理工作总结参考范文
折扣的执行不应被妥协,否则我作为总经理助理的职能将失去实质意义。
4、对于上级交办的任务,我始终以自我驱动、创新思维和高标定位来确保其一丝不苟地完成,不等待、不依赖,发现不足即刻改正。例如,在迎接宜家审查的案例中,面对紧迫的时间,我迅速在程总和罗总的指导下,接过组织大规模清理任务,有效协调内外资源,统一团队思想,明确分工,克服了工具不足、天气恶劣、人员素质不一等多重困难,成功完成了总经办交付的任务。这次经历展示了我勇于承担、灵活应对和以公司利益为重的品质,因为我认为,每一个挑战都是提升自我能力和展现职业素养的机会。
4、在工作流程不完善的情况下,我能根据公司实际情况制定适应的工作流程,并坚决执行,确保工作有序进行。我将任务按优先级划分,确保重要事项优先处理,同时保持对突发任务的灵活性和应对能力。在重大任务中,我注重事前规划、事中预想和事后总结,确保工作效果达到预期并进行反馈。
5、我充分发挥了自己在人际沟通和冲突调解中的润滑作用。在公司内部和外部的矛盾、纠纷或合作中,我都能妥善处理,保持各方满意。例如,我成功处理了喷粉车间员工的交通事故,以及接待了灯笼协会和政府监察部门的来访,均得到了满意的反馈。我始终保持尊重、公正和真诚的态度,处理好内部团结与外部关系。
6、回顾过去一年的工作,我在领导和同事的支持下取得了一些成绩,但仍有提升空间。尤其在生产工作协调方面,我认识到自己仍需增强。因此,我将持续学习、思考和尝试,以更高的标准要求自己,努力使工作效果更上一层楼。
2024年经理助理工作总结参考范文(二)
未必产生积极效果,反而可能挫伤员工的积极性。对于工作成果,应客观分析其中的成绩与不足,避免与下属争抢功劳。特别是在出现错误时,不应推诿责任,尤其是对自己的过错,更不应推卸给下属或上级。工作应扎实有效,追求实际成果,避免形式主义,严禁弄虚作假。应真实反映情况,扎实开展工作。
五、持续提升个人素质,增强人文魅力。个人素质的提升将直接增强人文魅力和影响力。作为总经理助理,既要依靠权力的影响力,更要注重非权力的影响力。只有将两者有机结合,才能更好地推动工作。应发挥自身非权力因素的影响力,通过品德、见识、才能和学识,以及高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干和高效的工作方法来开展工作。同时,应学会尊重、理解和给予,尊重上级,理解同级,善于支持下级。应善于识人用人,培养人才,量才使用,帮助他人展现才能,实现价值。
六、注重自身形象,发挥表率作用。总经理助理的言行举止均代表公司形象,因此务必加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,应引导全体员工强化形象意识,共同塑造良好形象。凡要求员工做到的,自己应首先做到并做好。在工作中,应重视外在形象的包装,全心全意、热情细致地待人接物。应善于换位思考,设身处地为他人着想,力求办实事、办好事。
七、制定并完善工作制度。根据工作需要,建立一套切实可行的工作规章制度,并严格执行。同时,应在工作实践中不断完善这些制度。例如,建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度以及办公室行为准则制度等。应依靠制度来管理人和事,根据规章制度进行奖惩。应建立并逐步完善激励机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、营造温馨快乐的工作环境。应努力创造公司良好的工作环境,用轻松愉快的工作氛围来影响、改造和约束员工。应积极倡导勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作和乐于奉献的良好工作氛围,增强公司整体效能。应做到容人爱才,以攻心为上。容人要有雅量;爱才不仅要爱其能产生效益之才,也要爱其无碍大局的偏激与帅性。只有扬长避短、避轻就重,才能让员工有知遇感、归属感和稳定感,从而激发出他们的工作爆发力。攻心为上,要让员工感受到公司既是他们纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是他们休憩的港湾和温暖的家园。得人心者得天下。
五个角色扮演:为留住公司人才,总经理助理需同时扮演好以下五个角色:
一、激励者:通过期权(股)、薪酬、津贴、绩效等福利手段,引导公司员工的个人行为,使公司目标与员工个人需求相结合,以调动员工的积极性。
二、沟通者:与公司内部各部门及员工以及公司外部的相关个人或机构保持有效沟通和联系,构建良好的人际关系网络。主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满情绪,提高员工满意度,降低离职率。同时,将领导的意图转化为员工的实际行动。此外,与猎头公司保持密切联系,及时为公司挖掘和聘请急需人才。
三、人际关系协调者:一是协调领导与员工之间的关系;二是传达和解释领导的决策意图,以减少内耗,增强公司的整体合力。
四、人力资源规划者:根据外部环境、行业环境和内部环境的变化,合理预测未来发展趋势,预测公司的人才需求数量和类型,并制定相应的人力资源规划。为招聘和培训制定计划,确保公司的人员配备适当。
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