基于CSCW技术的校园e智能招聘平台设计.docx

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基于CSCW技术的“校园e智能招聘平台”设计

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苏欢?李佳奇?谢莉

【摘要】本文在阐述CSCW技术相关概念的基础上，调查分析了网络招聘平台的发展前景以及应聘者对网络招聘平台的需求情况，介绍了校园e智能招聘平台的功能和设计。认为，该平台可以解决现有网络招聘平台存在的一些问题，提供一些新的服务，使该类平台更加贴合求职用户的使用期望和目的，帮助更多的人借助该类平台找到心仪的工作。

【关键词】CSCW技术；大学生；网络招聘平台；设计

一、引言

随着大数据时代的来到。当前社会多领域正经受着大数据浪潮的洗礼，人力资源管理领域也不例外。企业招聘过程也面临着巨大的机遇和挑战。网络招聘开始慢慢取代传统招聘模式，成为企业人才招聘的主要形式。

网络招聘是指企业在相关平台或网站等媒介上发布招聘信息，并在该平台或网站等媒介上进行简历筛选、实施测评和面试等一系列工作的一种招聘方式。网络招聘从招聘成本减少、招聘广告受众范围扩大、招聘信息发布快捷等方面来看，都为企业和应聘者带来很大的便利。根据艾瑞数据显示，截止2016年中国网络招聘行业雇主规模达到428.2万，增长率为29.1%。2016年中国网络招聘行业求职者规模就已经达到14449.5万人，增长率为12.1%。

由此可见，网络招聘平台的设计有很大的发展前景和上升空间。

二、理论依据—CSCW技术

1、CSCW技术释义

CSCW全称为Computer-SupportedCooperativeWork，1984年由研究员IreneGreif和PaulCashman提出。定义如下：CS，在计算机技术支持的环境中，CW，一个群体协同工作完成一项共同的任务。

技术研究内容包含协调机制研究、协同机制研究、冲突消除理论及工具研究、CSCW体系结构、CSCW通信机制、CSCW数据管理、CSCW系统的实现七大部分。

2、CSCW技术发展应用现状

起初，CSCW技术广泛应用于协同计算机辅助设计（CO-CAD）。分布式网络环境有利于进行协同设计，从而提高设计效率、缩短周期、降低成本。近年来，CSCW技术广泛应用于协同软件工程（CASE、ComputerAidedSoftwareEngineering）、远程教育、网络教育、e-learning、网游等领域。

3、CSCW技术与人力资源工作

目前，CSCW系统主要服务于教育领域，最典型的形式就是虚拟办公室DIVA。CSCW系统在人力资源工作的运用从理念和技术两个方面切入。一方面，协调、协同工作概念以团队工作系统为载体，在企业招聘信息发布、组织宣讲、筛选简历到笔试，面试，情景模拟，技能操作等各环节的人员选拔工作中的完美融合。同时，有效利用APP进行异地协调，实现多领域信息交流共享。另一方面，CSCW系统的数据管理技术和三个层次的协调为网络招聘平台搭建提供了技术支持。网络招聘在信息畅通的同时存在海量信息的苦恼，利用多层次多媒体通信技术经过反复迭选和不断优选可以实现单项目版本数据多人使用、成员项目数据私人享有。三个层次的协调，即工作软件系统的应用层、网络信息交流的通信层、信息共享的数据层。CSCW系统的应用从理念变革到技术创新，有效改善了人们信息交流的方式，突破时空阻碍，一改传统招聘工作的繁琐、复杂、信息不畅……有效節省群体的工作时间和精力，提高招聘工作质量效率。

三、市场需求分析

由于当前企业利用网络平台招聘的大多是具有高学历或者技术性的人才。而且近些年随着各高校招生扩招、企业所需人员削减等问题的出现，使得大学生的就业环境、就业压力等问题与日俱增。故选取以大学生为主的高学历人才为主要群体，来调查网络招聘平台的发展前景以及应聘者对网络招聘平台的需求及期望情况。

1、问卷基本情况分析

本次问卷调查累计发放电子、纸质调查问卷共201份，收回有效问卷190份，实现94.5%的回收率。无效问卷是毕业2年及以上的问卷。随着当前时代的快速发展与进步，网络招聘的发展是非常迅速的。毕业2年及以上的大学生不属于我们主要服务人群，所以将他们填写的问卷剔除。本次调查从调查对象的现状看：在校学生47人，约占24.7%；应届毕业生92人，约占48.4%；毕业2年的51人，约占26.8%。其中应届毕业生使用网络招聘平台的人数最高，在校学生和毕业2年内的学生使用网络招聘平台的人也较多，可见网络招聘是大多学生在就业时普遍选择的求职方式。

从调查对象的使用频率看：从不使用10人，约占5%；偶尔使用35人，约占18.4%；经常使用107人，约占56.3%；总是使用38人，约占20%。其中经常和总是使用网络招聘的人数占大部分，可见网络招聘平台对高学历人才来说，是对求职有很大帮助的。对网络招聘平台的开发也具有市场前景。

2、大学生对于网络招聘平台认知情况分析

（1）现有平台使用情况