714高炮事件的伦理学分析.docx

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“714高炮”事件的伦理学分析

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韩露

[摘??要]随着互联网发展及超前消费观念的普遍，网上产生了各种借贷平台，但该种平台的不合法导致不少的恶性事件，对于社会的影响非常恶劣。本文选择在2019年“315晚会”上所曝光的“714高炮”事件，首先介绍了何为“714高炮”，通过企业、行业、政府这三个方面，对该现象的发生进行分析研究，通过伦理学的角度去分析其中存在的问题，最后从道德教育、企业伦理建设、企业社会责任感和政府监管四个方面提出建議。

[关键词]714高炮;伦理分析;伦理对策

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2020.01.060

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1???何为“714高炮”

“714高炮”指的是一种超高息的短期借款形式，分为7天、14天之内的，“高炮”是指其高额的“砍头息”及“逾期费用”。很多平台都会用砍头息、滞纳金、手续费等借口来首先扣取借款本金的20%-30%，在借款人超过还款期限而未还款后，借款人就要在偿还本金的基础上，额外支付平台逾期罚金，而每天的逾期罚金则高达40元到230元不等。

在今年的“315晚会”上我们可以得知，该种类型的软件在各大金融平台上的数目之多，催款方式手段之恶劣，窥探客户隐私则是必然，借款人不堪受辱被逼走上绝路的事件也是越来越多，这种行为已经严重地影响了互联网金融行业的经营秩序。

自从网络借贷开始兴起，因借贷平台催款所导致的恶性事件越来越多，选择自杀的受害人也是不在少数。在2018年5月发布的《关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知》《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》及《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》等法律规范，未经有权机关依法批准，任何单位和个人不得设立从事或者主要从事发放贷款业务的机构或以发放贷款为日常业务活动。严厉打击以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款。

2???“714高炮”问题的伦理分析

2.1??企业缺乏诚信意识

“315晚会”上曝光的一则事件中，最初的1500元借款却在短短的三个月之后变成了五十多万元，使得当事人不堪重负。网贷平台的工作人员往往通过一些欺骗性的语言让消费者先相信他们，随后他们在指导顾客如何进行后续操作时，会将其中的一些步骤包装起来，比如：将获取客户通讯录以及通话记录等隐私信息的非法行为包装为验证手机运营商。同时他们还为了躲避法律制裁将借款中的20%～30%包装为了手续费或者等价的购物额度。企业的有意隐瞒与伪装使得他们赢得了顾客的信任，这些行为无疑都违背了企业在经营中要遵守的基本原则——诚信原则。

在市场竞争的洪流中，利润是企业命运走向的重要指标，但是通过违法手段来获取利益是不可行的，诚实的劳动、优异的服务以及过硬的质量才是一个企业获得消费者信赖的重要因素，而这些因素最终转化成为利润流入到企业中。而“714高炮”此类企业的行为严重败坏了社会风气，无视伦理道德准则，并且极大程度地扰乱了金融市场上的交易秩序。

2.2??行业内缺乏监管

在央视曝光了众多的“714高炮”平台中，其实诸多平台实质上是名称仿冒，利用一些发展成熟，已经获得大批客户信任的金融平台，用一些很相似的名字来迷惑消费者。但是由于缺少监管，非法平台很容易就通过简易伪装骗取了消费者的信任。在互联网金融行业的发展势头如此迅猛的情况下，消费者们对于购买金融产品以及金融服务的渴求愈演愈烈，但是由于这种“714高炮”事件的频频发生，可能会导致很大一部分的消费者敬而远之，不敢轻易去涉及或者尝试了解购买互联网金融商品，这对于我们如今的互联网金融市场的开拓造成了不小的阻力。

2.3??法律政策的不够完善

手机作为如今的必需品，它在日常生活中各方面都给我们提供了极大的便利，人们现在可以通过手机炒股、购买各种金融工具及金融服务。由于人们的需求，随之而来衍生出了各种金融App，帮助人们进行理财或者是提供金融平台。在巨大的利润吸引下，很多App开始铤而走险，选择了利润空间巨大的非法信贷的道路，他们通过频繁的改头换面来躲避法律的制裁。但我们在感叹他们的狡猾时，也该看到我们对于该类事件的监管力度不足，法律条文也不完善，使得打法律“擦边球”的企业不在少数，无法用法律去制裁他们。其实，造成这种商业伦理缺失、利用欺瞒手段哄骗消费者的商业欺诈，甚至是触犯法律、毫无道德观念可言的恶性事件发生频率增加的一个重要原因就是，我们国家目前对于类似形式的事件还没有一个足够完善和健全的制度和法律，依然存在漏洞。

现在，由于对商业伦理的不重视，经济发展已经遇到了危机，虽然有些企业管