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病区药房工作制度

一、病区药房负责全院住院患者用药、患者出院带药的调配发药。

二、口服摆药岗位负责住院患者口服药的调配发药，口服摆药实行单剂量调配；针剂摆药岗位负责住院患者针剂药品的调配发药。

三、调配发药时应认真、细致、准确，做好“四查十对”，严防调配差错发生，不得估计取药，不得用手直接接触药品；调配出院带药时发出的拆零药品必须在药袋上注明患者姓名、药品名称、用法、用量、有效期和发药日期，整瓶或整盒的药品要注明用法、用量。

四、发放出院带药时，发药人应当核对姓名，并按出院带药医嘱单向患者交代药品的用法、用量、注意事项等。

五、病区药房应有计划地请领、储备药品，防止积压损失或缺药。

六、病区药房的药品按使用频率结合药品性质、剂型、用途进行分类定位存放保管，急救药品专柜集中存放，便于应急取用。低温储藏的药品应按要求放入冰箱中存放。

七、麻醉药品、精神药品、毒性药品的使用、保管、处方调配及消耗登记等，必须严格执行有关管理规定。

八、病区药房工作人员按药品效期管理制度的要求，经常检查药品质量和期效，发现问题及时处理，做到近效期药品先用，不得发出质量不合格或过期失效的药品，凡过期失效、霉变，药片潮解或龟裂、注射剂变色、松盖、破口、浑浊等的药品严禁使用。

九、对已发出的药品，原则上不予退回。如因药物过敏或病情变化需退药的，其退回药品应包装完好、其药品名称、规格清楚，内外包装及批号相符。

十、按照差错事故登记制度建立差错事故专用登记本，凡发生差错事故应如实记录、报告，若有意隐瞒不记不报者，一经查实，视情节轻重按医院和科室规定予以严肃处理。

十一、经常与临床科室沟通，了解药品使用管理情况，保证临床基本药品的供应。对药品不良反应/事件情况及时报告。

十二、每日将医嘱打印单及各类处方分别装订，处方保管期限按《处方管理办法》规定执行；超过保管期的处方按规定程序报批后方可销毁。

十三、病区药房内的设施设备、用具等应保持清洁、整齐、物品放置有序。严格执行安全工作制度。

十四、按期完成药品盘点，盘点符合要求。

十五、遵守首问负责制，对待患者应热心、耐心、细心、文明礼貌，使用文明用语。努力改善服务态度，提高服务质量。

十六、其他人员非公不得进入病区药房。不得进行与病区药房调剂工作无关的活动。