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基于4P理论的ZARA营销策略问题及完善对策研究
目录
摘要及关键词 1
引言 2
一、相关理论概述 2
(一)4P营销策略 2
(二)SWOT分析法 2
二、ZARA简介及服装市场环境分析 3
(一)ZARA简介 3
(二)ZARA在中国市场的发展规模 4
(三)ZARA营销环境分析 4
(四)SWOT分析 5
三、ZARA营销策略分析 6
(一)产品策略 6
(二)价格策略 7
(三)渠道策略 7
(四)促销策略 7
四、ZARA服装市场营销策略中存在的问题 8
(一)产品缺乏创新结构扁平化 8
(二)产品定价缺乏合理性 8
(三)商品零售渠道过于单一 9
(四)促销推广缺乏针对性 9
五、ZARA服装市场营销策略问题的解决对策 9
(一)加大产品创新力度向高质量发展 9
(二)定制科学的产品定价策略 10
(三)拓展多元化的营销渠道 10
(四)设计有针对性的促销内容 11
结束语 13
参考文献 14
摘要:近几年,随着中国经济蓬勃发展,中国居民的生活水平和经济水平都有了明显的提高,对物质的需求也从“满足型”需要逐渐发展为“需求型”。尤其是一些服装商品,在国内备受欢迎一方面是受其国际化的品牌知名度影响,对品牌价值有较高的认可度。另一方面则是对现代服饰的有形设计,带来明显的体验效果,备受国内消费者喜爱。ZARA品牌就是受广大消费者熟知认可的服装品牌,在国内的体验店及线上平台迅速热销,成为中国消费者最为看好的外资品牌之一。本文就以西班牙快时尚品牌ZARA营销策略进行分析研究,希望能够增加对于ZARA品牌销售模式了解程度,为我国服装零售企业销售提供针对性意见。
关键词:ZARA服装,品牌,营销策略,对策
引言
ZARA是近年来流行的服装品牌,与其他品牌服装不同的是ZARA除了有自有的品牌服饰以外,还有与品牌对应的销售门店,无论从服装还是在品牌上都非常注重流行元素和流行文化。所以,ZARA是目前服装市场中备受年轻消费者喜爱和热衷的一款品牌。由于于ZARA是西班牙服饰品牌,在中国本土化发展的过程中虽然依靠流行文化打动了中国许多年轻消费者,但服装市场的消费观念和需求是不断变化的,也伴随国内许多潮流品牌服饰的人快速发展,ZARA在中国市场的发展便随着各种危机和挑战。为此,ZARA需要基于中国的市场环境,充分考虑中国市场环境,不断优化和完善市场营销策略,才能够持续的保持ZARA的市场竞争力,促进品牌在中国本土化的发展[1]。
本文在研究的过程里采用4Ps营销组合理论,是分别从服装产品、定价策略、销售渠道、促销推广这四个维度对ZARA营销策略进行分析,并通过微观环境分析的方法,归纳出ZARA在中国本土化发展所存在的优势与劣势,伴随的机遇与威胁,结合相关理论及其他先进服饰品牌采用的营销策略,提出ZARA营销策略的完善对策,为ZARA在中国本土化的发展提供可行建议。
一、相关理论概述
(一)4P营销策略
20世纪六十年代,是美国专家麦卡锡(E.J.Macarthy)教授在营销实践的基础上,提出的4P营销策略组合理论,分别是产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。
产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
渠道(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,赠品包装、包装外赠品等形式)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
(二)SWOT分析法
SWOT分析是把与研究对象密切相关联的内部优势、劣势、机遇和威胁等,通过调查再列举出来,并且依照矩阵形式排列,然后采用系统分析的思想,把各种因素一起互相匹配加以分析,从中得出一系列相应的带有一定的决策性的结论的过程。
S(Strength优势)代表的是组织机构内部因素,它具体包括:良好的企业形象、有利的竞争态势、产品质量、规模经济、技术力量、成本优势、市场份额、充足的财政来源等。
W(Weakness弱势)代表的是指在竞争中相对弱势的方面,它也是组织机构的内部因素。具体包括:设备老化、管理混乱、竞争力弱、产品积压等。
O(Opportunity机遇)代表的是组织机构的外部因素,它具体包括:新需求、竞争对手失误市场壁垒解除等。
T(Threat威胁)代表的也是组织机构的外部因素,它具体包括:产生新的竞争对手、市场紧缩、突发事件等。
二、
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