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新员工入职培训课程大纲及方案（精选10篇）

新员工入职培训课程大纲及方案（精选10篇）

为了确保事情或工作有序有力开展，时常需要预先制定一份周密

的方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么制定方案需要注意

哪些问题呢？下面是小编为大家整理的新员工入职培训课程大纲及方

案（精选10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

新员工入职培训课程大纲及方案1

一、新员工入职培训目的

为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队，更快更好的适应自

己的本职工作，在招收新员工到公司报到后，必须进行入职培训，培

训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息，鼓励

新员工的士气，让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公

司企业文化、绩效制度和奖惩制度，并让他们熟悉认识工作中的同事

等，减少新员工初进公司的紧张情绪，使其更快适应公司，让新员工

感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

二、入职培训的三个阶段

①员工入职第一天，统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培

训，包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司

的管理方针与发展目标、公司组织架构等

②部门培训：到部门报导后，由部门经理代表全体部门员工欢迎

新员工到来，向新员工介绍工作环境、认识本部门员工，提供办公用

品，介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周

时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训

③公司集中整体培训（每月定期由综合部及各部门负责人共同进

行）：培训为期三天，培训内容如下：

三、新员工入职培训反馈与考核

1、培训人员及时了解新员工思想动态，作必要的简短沟通，大部

分新员工在约一周的“新鲜期”表现后，进入了表现停顿期。培训结

束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行

非正式谈话，谈论工作、生活中出现的问题，正确引导新员工形成一

种良好的职业心态，正确面对拒绝和挫折，并对新员工一周的表现作

出评估；

2、部门岗位职责技能考核（见各部门考核细则）：通过前几天的

培训，在第七天可以做综合考核，先由个人写培训小结和对公司的印

象感受。再由部门进行统一的综合考核，一方面是对新员工的摸底考

核，检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能，通过考核

将其安排合适的岗位，二是对新员工的心理了解，通过对新员工的心

理了解可以不断改善提高培训效果，打消新员工的心理顾虑，更好的

在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核，但考

核成绩应报综合部进行备案，对考核未通过的员工原则上给予补考机

会，补考不合格者不予录用，合格者方可正式上岗。

3、公司整体培训结束后，综合部对新员工进行统一考试，试卷评

分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩，对于前三名给

予绩效奖励。

四、新员工转正考核方案

1、员工试用合格后，本部门主管提交转正申请后，综合部统一进

行企业文化、应知应会等综合知识的考试，此部分计入考核标准的40%

2、本部门对其进行部门岗位职责、技能考核（见部门转正考核标

准），此部分计入考核标准的60%

3、对转正考核未通过的员工一周时间内给予补考机会，补考不合

格者不予转正

安全部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

一、部门岗位职责培训细则：

1、主要对军姿队列、礼节礼貌、服务用语、岗位职责、器械维护

与使用、消防知识、应急事件处理等进行培训，为期两天，发现不适

合人员及时劝离

2、岗位模拟操作，为期2到3天，安排到相应的岗位进行实际操

作，针对岗位操作可安排优秀老员工进行帮带，可以更好的带领新员

工进入工作角色，提高工作质量，以保证质量作为前提，同时要鼓励

新员工让新员工树立起工作信心，使其对工作充满乐趣。在操作不当

的时候也可以时时提醒避免发生服务投诉等情况，如果新员工有什么

不明白的地方，允许其发问，等到完全弄明白了再去执行。此时，培

训老师或帮带的老员工绝对不能露出不耐烦的神色，要认真听，耐心

解答。

以上培训结束后由部门进行新员工考核（见新员工入职培训、转

正考核方案三2）

环境部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

一、部门岗位职责技能培训：

1、主要对仪容仪表、日常环境清洁服务、特种清洁、清洁剂的使

用方法、特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训，培训为

期两天