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企业战略规划的不确定性风险

国际市场石油、黄金价格跌宕起伏，美元贬值，人民币

汇率上升。国内市场CPI、PPI指数不断上升，通胀压力加

大，资本市场亦是忽冷忽热，政策法规变化调整……企业管

理者面对如此风云变幻的经营环境，该如何选择，是冒险急

进？抑或是求稳求妥把鸡蛋放在几个篮子里？这些都是企

业管理者必需时刻面对的战略问题。

从本质上看，企业战略规划的不确定性风险源自企业经

营系统本身所固有的开放性、动态性和相关性。正是由于很

多因素和现象的不确定、随机、直觉推断以及偶然发生等特

征，使得企业战略规划变得扑朔迷离，让人们更简单陷入“盲

人摸象”的逆境。应当熟悉到，企业经营从来都是在一个不

确定的环境里，不确定是肯定的，确定是相对的。企业管理

者必需习惯于管理各种不确定性，正确地熟悉、化解乃至创

造并利用不确定性。

企业战略规划一般流程是从战略分析、战略选择、战略

实施到战略掌握，是一个渐进螺旋式调整上升过程，整个过

程都存在各种各样的不确定性风险，可以划分为以下八种主

要类型：

客观事件不确定性风险

外部环境中的不确定性风险是一种客观存在，一般不以

企业管理者的意志为转移。不管企业管理者的意愿如何，主

观能动性怎样，结果既不可控，也无法达到精确预估。就像

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在同样条件下，多次进行同一试验或调查同一现象，每次所

得结果并不完全一样。抛硬币虽然只有两种结果，但无论

怎么精确，我们都无法完全掌握落地朝向。911·事件对美国

以及世界经济和政治都产生了重大影响，无论是企业还是政

府都很难通过事先分析预估进行风险规避。可以看出，客观

事件的不确定风险对企业影响面特别广而且深，这是全部企

业在进行战略规划过程中需要突破的难点和重点。客观和

适应是我们必需严格遵守的战略规划原则。

市场的不确定性风险

市场的不确定性对企业战略分析而言占有很高权重。根

据休·考尼特的观点，市场的不确定性可以分为4个层次：第

一层次是市场前景清楚明确。管理人员完全可以获取有关信

息，将不确定性变为确定性，对前景进行精确预估，提出应

对战略；第二层次是市场有几种可能的前景。可能出现的

结果是清楚和离散的，尽管分析有助于确定结果出现的概率，

但人们很难预估会出现哪个结果，从而影响战略决策的实施；

第三层次是有一定变化范围的前景。在这一层次，人们只

能确定将来情境大致的变化范围，这个变化范围是由一些有

限的变量确定的，实际结果可能存在于此范围中的某一点，

不存在离散的情境；第四层次是市场前景不明。在这一层

次上，不确定环境的各个部分相互作用，使得环境实际上无

法预估，这种情形很少出现，但的确存在。当然，不同的人

对市场不确定性风险的熟悉和分析方法不同，从而导致分

析结果也会千差万别，因此我们建议使用休·考尼特的方法绽

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开分析更有效。

行业发展的不确定性风险

行业之间以及行业内部的不确定性风险需要企业管理

者高度关注。在亚当·斯密“看不见的手”的作用下，资本的

驱利性使得某个行业的高利润只是某个时间区间的现象，随

着资本不断进入，原有的供求关系发生变化，行业利润变薄，

一系列变化会接踵而至，威逼到行业内的全部企业。此外，

行业周期的猛烈波动也不容忽视。而行业最大的风险或许是

以上因素与产能过剩、产品大众化等叠加在一起，使得行业

中的全部参与者都渐渐丢失了各自的利润空间，整个行业随

之呈现零利润状态。行业发展的不确定性风险是一种社会经

济现象，作为社会经济单元的一分子，个别企业往往难以有

效化解其负面影响，提升影响力、推断力和整合力是必由之

路。

技术发展的