重大社2024《职业素质教育. 职场篇》教学课件模块九 培养能讲的能力.pptx

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模块九培养能讲的能力

CATALOGUE目录任务一学会演讲任务二学会谈判

01任务一学会演讲

了解演讲定义和类型01演讲是一种通过口头语言向听众传达信息、表达观点、影响听众思想和行为的艺术。了解不同类型演讲的特点和要求,如即兴演讲、命题演讲、辩论演讲等。掌握语音语调技巧02语音语调是演讲的重要组成部分,要掌握正确的发音、语调、语速等技巧,使演讲更加生动有力。培养良好心理素质03演讲需要自信、冷静、应变等心理素质,要通过训练和实践逐渐培养。演讲基础

演讲内容策划确定演讲主题和目标根据演讲类型和听众需求,确定演讲主题和目标,确保演讲内容针对性强、有吸引力。搜集素材和资料围绕演讲主题,搜集相关素材和资料,包括事实、数据、案例、故事等,确保演讲内容充实、有说服力。设计演讲结构合理安排演讲开头、主体、结尾等部分,使演讲条理清晰、层次分明。

肢体语言运用掌握常见肢体语言,如手势、站姿、眼神等,增强演讲表现力和感染力。面部表情管理通过面部表情传递情感和态度,与听众建立情感共鸣。穿着打扮与场合相符根据演讲场合和主题选择合适的穿着打扮,塑造专业形象。非语言沟通

02任务二学会谈判

谈判是为达成双方都可接受的协议而进行的沟通过程,包括议题、参与者、信息和策略等要素。谈判定义与要素根据谈判目的和场景不同,可分为商业谈判、政治谈判、国际谈判等,需了解各类谈判的特点和技巧。谈判类型与场景谈判中需关注双方心理变化和行为表现,运用心理学原理分析对方需求、动机和决策过程。谈判心理与行为谈判基础

谈判实战指南了解对方背景、需求和利益诉求,制定详细计划和策略,做好充分准备。运用倾听、表达、反馈等沟通技巧,确保信息准确传达,避免误解和冲突。根据谈判进展和变化,及时调整策略和方案,保持灵活性和主动性。在双方都可接受的条件下,积极寻求共识和解决方案,达成互利共赢的协议。准备充分有效沟通灵活应变达成协议

保持冷静,不被对方气势所压倒,坚持自己的原则和底线,寻求共同利益点进行合作。强势型对手温和型对手狡猾型对手耐心倾听对方意见,关注对方需求和利益,积极寻求共识和解决方案。保持警惕,不被对方花言巧语所迷惑,坚持实事求是原则,对关键问题进行深入分析和核实。030201应对不同类型对手策略

总结经验教训反思自身表现学习借鉴他人经验实践锻炼提高能力总结反思与提高途谈判过程进行全面回顾和总结,分析成功和失败的原因,提炼经验教训。客观评价自己在谈判中的表现,找出不足之处并制定改进计划。通过参加培训、阅读书籍、观看视频等方式学习借鉴他人成功经验和技巧。通过模拟谈判、参加实际谈判等方式进行实践锻炼,不断提高自身谈判能力和水平。

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