基于博物馆的讲解员角色定位分析以及讲解技巧.docx

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基于博物馆的讲解员角色定位分析以及讲解技巧

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摘要：伴随着社会的稳步发展以及经济发展水平的不断提升，人们的生活也发生了一些改变，人们的物质需求在得到满足后，开始追求更高层次的精神生活，随之而来的是博物馆人流量的大幅度增长。我国之所以免费开放博物馆，就是要让更多的人了解我国源远流长的历史。全国各地纷纷免费开放博物馆之后，讲解员的角色地位逐渐突显出来，并且越来越重要，毫不夸张地说，讲解员是衔接博物馆与观众的桥梁，其在扮演观众引导者角色的同时，还充当了博物馆的形象大使。

关键词：博物馆;讲解员;角色定位;講解技巧

0引言

任何国家都有属于自己的博物馆，博物馆将本国的优秀民族文化传承下来，收藏着可以见证本国历史的文物，其所产生的文化及审美价值都是不可估量的。我国博物馆对社会大众免费开放，旨在弘扬传统文化，充分发挥其教育作用。讲解员在博物馆中是非常重要的，其地位是其他人不可比拟的。以往讲解员都是单纯地向观众讲解文物的名称以及它们背后的故事、当时的社会背景，而观众则是认真听相关讲解。然而时代不断发展，社会也一直在进步，讲解员以往传统、单一的讲解方式远远落后于时代的发展，也不能满足观众不同层次的需求。面对这样一个局面，讲解员只有与时代、社会发展紧密结合，准确定位自己在博物馆中扮演的角色，并充分意识到自己的价值，才能不断提升自身业务水平。

1讲解员在博物馆中的重要性

讲解员最早出现于1907年的美国波士顿美术馆，随后绝大多数国家纷纷效仿，在博物馆中增设讲解员这一职位。其实我国早在清朝末期，也就是1905年的时候，教育家张謇就曾提出在博物馆中设立讲解员，让人们了解更多历史文化。就当前情况来看，讲解员不仅在观众参观过程中发挥了重要作用，并且还是博物馆工作的重要构成，在讲解员的引导下，人们深入了解馆中展品及其历史背景，并且讲解的过程也就是讲解员与人们的互动过程，加强了与观众的交流与沟通，无形当中增加了参观的趣味性。①一名优秀的讲解员，不但可以加深观众对展品的理解，还可以让他们快速了解众多展品，节约时间。从观众角度来说，尽管绝大多数观众对展品可能有初步了解，但是对其所蕴藏的历史文化知识的了解少之又少，所以他们也需要讲解员绘声绘色的讲解，只有这样才能深入了解展品的真正内涵。

2博物馆视域下对讲解员角色予以定位

2.1博物馆形象的代表者

观众进入博物馆后，首先接触的就是讲解员，他们的每句话和每个动作对于观众来说都有着较强吸引力，所以讲解员的外形气质、一言一行及职业素养都反映了博物馆的真实形象，换句话说，讲解员就代表了博物馆，更是博物馆的文化代言人，他们良好的工作形象深深烙印在观众的心中。换个角度来说，讲解员的形象及讲解技巧对观众的欣赏兴趣产生直接影响，同时也关乎观众对馆中展品内涵的接受程度。倘若讲解员言行举止优雅，气质非凡，并且有着充足的文化内涵和较高的知识水平，给观众一种落落大方的感觉，为观众创设浓郁的文化环境，这样一来可大大激发观众了解历史文化的兴趣。倘若讲解员不注重自己的形象，并且文化水平不高，讲解过程死板、低沉，则会将观众深入了解的兴趣消磨殆尽。很显然，讲解员不仅是为观众传递博物馆历史文化信息的使者，还是衔接历史和现在的重要枢纽。②

2.2展品文化内涵的宣教者

博物馆中展品所蕴藏的文化内涵往往是通过讲解员传递给众多观众的。许多观众对展品的历史背景、文化内涵了解不全面，讲解员全面、系统的讲解能够让观众更加深入地了解展品文化内涵。讲解过程看似比较简单，但其实不然。讲解员有着重要任务和责任，他们不仅要将展品相关知识转变为观众可以理解的内容，还要在短时间内让观众接受，促使观众深入了解展品的文化内涵。与此同时，讲解员还要通过讲解全面激发观众对展品的欣赏兴趣，将他们对优秀传统文化的炽热之心调动起来。由此可见，讲解员在博物馆中扮演了宣传教育的角色，其讲解质量及水平对观众心目中博物馆的形象产生了关键影响。

2.3博物馆中各项活动的组织者

博物馆是我国文化建设中的核心部分，更是城市当中精神文明建设的关键构成，博物馆在将过去历史客观展现出来的同时，还具备社会教育的重要责任。现下，我国绝大多数博物馆都是免费开放的，而这样做的主要目的就是让越来越多的人进入博物馆，了解我国几千年积淀下来的优秀传统文化，通过浓郁的文化内涵培养来提升社会大众的人文情怀。来博物馆参观的人比较多，文化层次不一，若观众进入博物馆后没有目的地随意参观，那么将会对博物馆中展品的历史文化知识缺乏整体的了解。加之观众数量增加，难免会出现一些秩序混乱等现象，这种情况下需要讲解员将观众组织起来共同进行参观活动。在这一过程中，他们不再只是讲解员，还是参观活动的组织者。讲解员对展品蕴含的文化内涵进行声情并茂的专业讲解，观众按照相应顺序有条不紊地进行参观和学习，讲解员采用适当方式