医药行业互联网建设平台方案.ppt

互联网药用辅料交易平台方案的介绍2015年6月27日

目录背景目标01平台方案02运营模式03平台价值04

背景目标第一局部

背景介绍随着政府和社会对药品质量要求的日益提高，药用辅料行业需要提高行业产品质量和整体效劳水平。全国医药市场协会药用辅料技术推广专业委员会和尔康制药方案以药用辅料全产业链整合为核心，覆盖质量、标准、采购、生产、研发、流通和销售各环节，构建一个高效率、低本钱的药用辅料行业互联网交易效劳平台，为上下游客户提供药用辅料综合运营解决方案，推动行业产业转型升级。背景介绍04

建立药用辅料行业数据库与信息云平台升级现有供给链管理能力,提高客户的满意度和购置粘性优化原材料供给,形成系统溯源机制平台目标05

平台方案第二局部

07平台功能行业资讯提供国内外行业动态、展会信息、政策法规、产品信息展示等资讯内容，提供新药转让、药辅注册与审计等交流信息。在线交易打造药用辅料第三方交易平台，为药用辅料的生产企业、下游药企、经营企业提供的一站式在线采购效劳。综合效劳提供产品售后、质量数据、数据分析、药辅用料精准解决方案等综合性效劳。平台功能

行业资讯08行业资讯版块为用户提供资讯信息的浏览、热门话题的讨论、技术资料的交流等功能行业动态学术动态展会信息热点专题厂家展示政策法规药辅论坛

在线交易09支付确认多种支付方式支持银联、第三方支付等多种付款方式在线下单产品信息查询供应商查询采购招标需求查询在线询价在线下单物流发货发货数量、发货批次、发货时间等实时查询物流预计到货时间、物流中途状态信息实时查询收货对账退换货申请在线对账退款申请回访评价售后问题反馈处理情况跟踪解决客户回访与满意度评价

综合效劳10辅料数据提供药辅基本数据、结构信息、工艺与质控、应用信息金融服务提供在线支付与结算服务、企业融资服务。仓储物流全国配送仓库“八小时”物流配送。服务评定满意度评价、客服问题收集与改进、投诉与建议反馈。提供高品质的效劳。打造行业共赢的生态圈。10

综合效劳11综合效劳内部支撑系统新品研发供给商管理企业资源管理生产执行订单管理交易效劳平台行业动态询价议价药辅标准供给链仓储管理药辅数据药辅溯源配方参考行业资讯在线交易在线下单在线支付物流跟踪在线对账政策法规研发动态热点专题展会信息药辅论坛审计认证药辅注册客户关系管理售后跟踪物流管理质量管理产品招标产品研发管理工艺变更知识管理客户回访入库检验发货检验物流跟踪问题处理生产过程质量监控工艺改进采购过程改进生产过程改进仓储物流改进售后效劳改进质量监控回访评价产品竞价

运营模式第三局部

产品上架厂家编辑上传商品，平台对企业上架商品进行审核，确保符合国家法律法规。合资方加盟厂家入驻厂家与平台联系，平台认证企业资质后，厂家即可入住平台。采购商加盟采购商在线注册，平台对采购商资质进行认证确认后，采购商即可在线购买。13

产品上架厂家编辑上传商品，平台对企业上架商品进行审核，确保符合国家法律法规。合作方加盟厂家入驻厂家与平台联系，平台认证企业资质后，厂家即可入住平台。采购商加盟采购商在线注册，平台对采购商资质进行认证确认后，采购商即可在线购买。13

14平台交易流程询价回访采购支付对账询价采购方在线询价，供给方提供询价信息和样品咨询。支付采购方下单后，供给方对采购订单进行确认双方确认具体支付方式。收货对账采购方确认收货情况，对异常情况申请退货或退款供给方对线下付款订单进行付款确认。回访评价采购方对供给方的效劳进行评价，收集客户满意度。物流采购采购方可在线直接下单或快速批量下单。物流供给方提供发货时间、数量等信息并提供物流状态跟踪

15数据完善检验方法与流程参考处方辅料用途标准图谱各厂家共同维护与完善药用辅料数据，共同维护，共同受益

平台价值第四局部

17平台价值-药品生产企业、研发机构数据药辅的数据、资料的查询、分析与共享。效劳快速的物流效劳，降低采购商库存量；快速的金融融资解决。资讯行业资讯的集中获取门户；行业信息和技术的互动交流。交易药辅有关采购一站解决；享受更方便快捷的采购效劳

平台价值-药辅生产企业18效劳水平提升提升客户满意度与购置粘性厂家信息展示提升厂家企业形象药辅数据查询方便客户查询与分析厂家产品信息提升客户与生产企业沟通效率产品在线销售销售渠道扩展

平台价值-政府19行业效劳水平提升行业采购、物流配送、售后效劳水平整体提升。药辅溯源机制对药辅批次、销售信息的跟踪溯源。药辅行业质量提升对药辅质量的跟踪与改善，提升行业质量水平。

谢谢