汽车美容规章制度.pdfVIP

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(3)指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,

汽车美容规章制度

下属才能100%的发挥能力。

汽车美容规章制度

(4)解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长

【篇一:汽车美容店管理规章制度】

都必须思考与解决。

汽车美容店管理规章制度

(5)判断的职责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的

作业员是以时间来工作,管理者以目标为中心来工作。这是管理者

立场迥异。两项最基本的工作

与作业员根本上的差异。

1、对外的工作:〈追求消费者各方面的满足〉

为方便起见以下管理者均称为店长。

(1)吸引消费者的货品方案

第一章汽车美容店店长的资质

不管是什么时代,专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。和以往所不同,

一、店长的职责

不仅要适应消费者的需求,

五项基本职责

还要提出能准确领导消费走向的新型商品。这是店长的第一要务。(2)营造“气氛好”

(1)达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负

“便利”的卖场

起店中业绩的主要责任。

消费者所期待的店铺货色要齐全外,还要“气氛好”和“便利”。达成

(2)管理的职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店

这二项要求是店长的第二要务。

长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。

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生意成交不成交另当别论,顾客只要一上门就给予亲切的接待,每是店长的第四要务。

一工作人员都是亲切和蔼,笑脸迎人,把顾客当成朋友一样,这就2、店长对内的工作

是要领。(1)无论如何以达成高销售额为目标

另外一点是“便利”:商品的摆设是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供pop的这是店长的第五要务,创造销售额就是店长的首要工作。商品的陈列、卖场环境、待客、

广告情报等等。看似十分简单,却往往为商家所疏促销等都是其手段。

忽的问题。

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