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大学生在微信社交中的人际关系调查研究

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王心如王杨

摘要微信对大学生人际关系的影响是值得关注的研究课题，与此相关课题的探讨覆盖面宽泛，却很少从某一“点”深入进行系统分析。文章通过对大连市高校大学生的问卷调查数据进行梳理，从传播、社会和心理的角度出发，着重研究大学生在使用微信社交的过程中出现的负面问题，并给予相应的对策建议。帮助大学生认清过度依赖虚拟社交的不利影响以及虚拟社交中存在的隐私隐患，使得大学生在网络社交中能够扬长弊短，化不良影响为有利补充。

关键词大学生；微信社交；人际关系；虚拟社交

G2A2096-0360（2018）10-0033-03

信息技术的网络革命推进了以互联网领域为典型的数字移动产业与技术的快速发展。跨平台的通讯工具尤其以微信、微博为代表的新媒体，因具有即时性、互动性等强大的竞争优势，颠覆了传统人际传播交流，建构了新型的社交关系网络，成为新媒体时代下人际传播方式发生快速变革的生动注释。微信集合多种强大的功能于一身，在不断地探索发展中，形成了自己独有的竞争优势，它的传播速度之快、对智能手机的覆盖面之广令大众所惊叹。“非接触性”社交减少了现实“接触性”社交带来的压力，微信虚拟社交与现实社交互联的情感体验备受大众所青睐，其中高校大学生已经成为微信使用的主要人群。然而，微信除强大的功用之外也滋生了许多负面问题，值得进行深入探讨和研究。

1大学生微信使用情况的现状

本次调查选取大连市几所高校的部分大学生进行了随机抽样。调查共发放问卷500份，回收有效问卷300份。其中男生145人，占45%，女生155人，占55%；大一学生82人，占27.33%，大二学生65人，占21.67%，大三学生93人，占31%，大四学生60人，占20%。问卷问题的设计主要围绕大学生的微信使用情况以及真实的体验感受展开，还涉及到微信社交对大学生产生的影响。调查结果数据通过SPSS19.0统计软件进行汇总分析。

根据调查结果得知，有44.3%的大学生会有空的随时随地使用微信，49%的大学生每天都会使用微信。其中，高达56%的大学生平均每天使用微信时长在2个小时以上。由此可见，微信使用不仅频率高而且时间长。在自我呈现方面，29%大学生每次都会使用朋友圈分组可见，14.6%的大学生经常使用分组可见。5.33%的大学生更真实，更袒露自我，28%的大学生展现自己一个或者几个侧面，16%的大学生更注重管理自己的形象，4%的大学生和自己现实生活中有很大的差距。在人际交往方面，6.67%的大学生认同许多陌生人都变成了现实中熟人的关系，23%认为仅有几个人陌生人变成熟人的关系，27%结识了些许陌生人，仅在网上维持关系，而有43.3%的大学生从不在网上结识陌生人。最后，在对“微信中的情感交流与现实中的情感交流相比”问题的调查中，34%的大学生认为微信的情感交流没有超过现实生活中，49.6%的大学生认为两者互补，无法互相取代。

2大学生微信人际交往的负面影响

通过调查结果我们得知，越来越多的大学生使用微信的时间和频率在逐渐增长，他们把在微信上的社交等同于现实社交，甚至还会花费更多的时间和精力来维持这段关系。

2.1虚拟社交和现实社交的失衡

日本传播学者中野牧曾用“容器人”生动形象地描述了现代人的社交行为特点。他认为在特定媒介环境下的人们好像生活在封闭的容器里面遥遥相望，却无法触及到彼此。互动的双方会陷入一种社交结界，彼此可以进行交流却永远无法走进对方的内心世界，这恰恰为他们选择彼此保持距离形成最佳的人际关系提供了条件。调查结果显示，有44.3%的大学生会有空的随时随地使用微信，还有49%的大学生每天都会使用微信，他们把大量的时间耗费在不真实的虚拟世界中，而忽视了现实生活中的人际交往。有28%的大学生觉得通过微信的交流会使他们比面对面的交流能更好地表达自己，还有6.33%的学生表示非常同意这种观点。很多大学生觉得虚拟社交比现实社交更轻松、自在，有更加自由的空间。可见，高校大学生正在逐渐从接受微信社交到逐步适应它，再到已经开始享受这种社交方式了。然而，过度地依赖沉迷于虚拟社交，会使得人们更不愿意面对现实社会的社交，产生逃离的心理，进而导致虚拟社交和现实社交的严重失衡。

2.2泛社交泡沫下的人际危机

英国牛津大学的人类学家罗宾·邓巴曾经提出了著名的“邓巴数字”，即“150定律”：一个人的认知能力只能维持与大约150个人的稳定人际关系。也就是说，即便人们可能拥有更多的微信“好友”，但现实生活中的“内部圈子”，仍然只是150人左右[1]。通过微信好友数量的调查得知，有41.33%的大学生微信通讯录好友数量在150人以上。打开很多人的微信会发现这样一个现象，经常联系的微信好友会被置顶或者变成星标好友，而不经常联系的好友甚至连备注