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网店运营与推广复习题--第1页
网店运营与推广复习题
一、单选题（94道）.2
二、多选题（57道）.11
三、判断题（25道）.18
四、名词解释（10道）.19
五、简答题（21道）.20
六、填空题（52道）.23
七、案例分析（3道）.26
网店运营与推广复习题--第1页
网店运营与推广复习题--第2页
一、单选题（94道）
1、商品的（A）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意
问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息
2、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（B）
A、购物单B、单证C、定单网页D、服务器中的保留数据
3、A卖家设置了5元的店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔
订单同时购买A和B商品，运费合计5元，用户有2张该店铺的5元店铺红包，那么消费
者实际支付多少元？
A、35元B、40元C、30D、45
4、网上购物的步骤中客户向认证机构申请认证，是通过（C）
A、海关B、商务中心C、浏览器D、银行
5、FAQs是指（C）
A.互联网供应商B.电子邮件
C.常见问题列表D.邮局汇款
6、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。其中不是网上支付必要条件的是（D）
A.电子钱包B.支付网关C.安全认证D.商户系统
7、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（A）。
A、品质B、价格
C、售后服务D、运输成本
8、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（A）。
A、交易纠纷B、退货C、退款D、换货
9、已知某淘宝店铺当日通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了
26笔交易，那么下列说法正确的是（Ａ）
A、店铺今天的转化率为20%
B、店铺今天一共获得了80个UV
C、店铺今天的PV为130
D.、店铺今天的跳失率为10%
10、以下关于光圈、进光量、F值的描述，正确的是（B）
A、光圈越大，F值越大，进光量越多；
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