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沟通能力测试题一
1、你感到上个月工作干得不错,可到发奖金时只发给三等奖。你的一位知心朋友告诉
你说:“这是因为李翔在经理面前说你的坏话。”你听了后会():
A、找经理讲清楚自己所完成的工作
B、先对自己上月工作进行反思,必要时澄清一下
C、不理会,只要工作出色,迟早可以得到认可的
2、你和同事外出办事,因缺少某方面的知识而办了一件尴尬事,回来后同事拿你这件
事当众寻开心,出你的洋相。这时你会():
A、感觉下不来台,心底认为同事为人很差,决定以后少跟他打交道
B、和同事们一块大笑,适时说明原委
C、和同事们一块大笑,有机会揭对方老底
3、你因工作有成绩而晋升一级工资,同事们要你请客,这时你会():
A、认为不是什么特别值得庆贺的事情而加以拒绝
B、感谢同事们的关照,有所表示
C、找几个关系不错的到餐厅吃一顿
4、有位下属对你说,“有件事我本不应该告诉你的,但你有没有听到……”你会说():
A、我不想听办公室的流言
B、跟公司有关的事我才有兴趣听
C、谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情
5、你的团队工作到了紧要关头,可是你突然发现了同事完成的部分有一个小的错误,
不修改也不会影响大局,但是一旦被客户发现,将造成不好的影响,你会():
A、悄悄跟同事说一声让他修改过来
B、告知同事,希望同事上报团队领导,团队人员一起修改类似错误
C、暂时不作声,检查并修改自己的类似错误
6、你是个有妻室(丈夫)的正派人,由于工作需要常和某女士(男士)来往、接触,
但耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论,你会():
A、找出造谣者并找他算帐
B、不理那一套,该怎么干就怎么干
C、感到委屈,为了不使人议论甚至想辞掉那个工作
7、你们公司从外地购来苹果出售,掌秤的人给别人称的都不错,但轮到给你称时却大
小不一,还有烂了的,这时你会():
A、认为这是偶然发生的,并不是故意为难你,照常付钱
第1页共9页
B、心中不悦,认为他不公平,忿忿而去
C、与之辩论,请他更换苹果
8、你参加某个权威专家的讲座,中场休息时间忽然发现房间里只有你和专家在,其他
人都恰好出去了,你怎么办?()
A、觉得气氛压抑,不知道应该怎么做好,也匆匆忙忙地走出房间
B、觉得不自然,想和专家交谈却不知道怎么开口,只是远远的微笑了一下
C、感觉正是一个难得的机会,热情地朝专家走去进行自我介绍并咨询了很多你没有完
全明白的问题
9、你的朋友、同事、邻居中,有人结婚、过生日、办丧葬、迁居等,难免要破费一点
表示表示,你会():
A、尽管要花点钱,还是选点有特色的小礼品表示心意
B、假装不知道或借故躲开
C、对一般人不屑一顾,但对关系好的人则送重礼
10、同事借了你一笔钱,可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还还是忘记了,
而你近期又急用这笔钱,你怎么办呢?()
A、只好等一等再看,希望他能够记起
B、你直接找到他向他讨还
C、请一位与你和他都要好的朋友去提醒一下
第2页共9页
测试题一评分标准:
题目12345678910
A10.500.50.50.50.5010
B0.51111100.500.5
C000.5000110.51
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