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导医台职务说明书

导医台职务说明书

一、职务基本信息

职务名称：导医

职务编号：0001

职务所属部门：医院门诊部

职务层级：中级

二、工作职责

1.协助患者办理挂号手续，了解患者病情及就诊需求，提供相

关咨询和建议。

2.引导患者到相应科室就诊，帮助患者找到合适的医生，并协

助医生进行初步诊断。

3.协助医生解答患者提问，向患者解释病情及治疗方案，提供

必要的医疗知识和指导。

4.负责患者排队、就诊时间的安排，保证患者按照预约时间顺

序就诊，及时沟通排班情况。

5.协助医生完成病历、处方的录入和整理工作，确保信息准确

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无误。

6.负责导医台的工作区域整理和卫生清洁，保持工作环境整洁

有序。

7.关注患者医保等就诊费用事宜，协助患者办理医保结算手续，

解答相