秘书教材[整理版].pdfVIP

试题与考点分析

一、课程内容

秘书国家职业资格考试三级采用中央广播电视大学出版社出版的，全国统一鉴定考核教材《秘书国家职业

资格培训教程》，包括《秘书国家职业资格培训教程-基础知识》和《秘书国家职业资格培训教程-三级秘

书》。这里我们主要讲《秘书国家职业资格培训教程-三级秘书》，这本书主要涉及的是秘书工作要求：会

务管理、事务管理和文书拟写与处理三章。其中会务管理分为会前筹备、会中服务、会后落实；事务管理

包括接待、办公环境管理、办公室日常事务管理、办公用品管理、信息管理；文书拟写与处理文书拟写、

文档管理、收发文处理。需要注意的是，在课程内容上，高一级别涵盖低一级别。

二、新旧教材对比

按照2006年制定的《秘书国家职业标准》的要求，在工作要求部分：基于秘书业务工作总体构成的逻辑性

和关联性，修改的内容以办文、办会、办事三个主要模块构成，而且三个模块都力求将工作技能细化、具

体化，从而形成清晰的工作流程，以利于学员建立对秘书工作内容的整体认知。

新教材的一个显著变化就是，纠正了原有教材级别划分上的不科学、不连贯的缺点，对各级别的技能水平

有了比较明显的层级要求。我们可以将三级秘书理解为相当于办公室主任的职业角色。这有助与我们体会

不同秘书的职业要求。

三、命题特点

秘书国家职业资格考试涵盖了教材所有章节的内容，体现了全面考核的特点。考试重在评价考生是否具备

秘书职业的基本能力；是否具有扎实的专业知识及实务操作和判断力。命题侧重基本知识和基本技能的理

解和掌握，注重相关知识对技能的支撑作用，强调技能与工作实践的内在联系。

此外，近年的秘书国家职业资格考试还体现出如下特点：

1、题量大，知识点覆盖面广

秘书国家职业资格考试分为卷册一、卷册二，每卷都有多种类型的题目。如卷册一理论知识，一般是125

道选择题，有关秘书工作要求占到70%左右。这些试题分布广，涉及的的考点多，几乎是“章章有题目，

节节有覆盖”。而卷册二操作技能试卷，则完全是秘书工作要求的应用性考核。

三级秘书知识与能力模块考核比重表

理论知识（%）专业能力（%）

职业基础会议事务文书拟写会议事务文书拟写

道德知识管理管理与处理管理管理与处理

1020202525304030

2、全面考核，突出重点

秘书国家职业资格考试既体现了全面考核的原则，有突出了重点。翻阅历次考题，可以发现，文书拟写与

处理在总体考核中具有核心模块的作用。秘书实务以岗位模拟、环境模拟、任务驱动为形式，以办会、办

事、办文为主线展开。

3、注重实际，应用性强

秘书国家职业资格考试注重实际知识和技能，注重考生对知识技能的实际运用。比如情景录像题，就要求

考生把学过的知识融会贯通，对录像中的秘书人员从个人形象，到工作环境，以及具体的事务处理进行评

价。

四、题型与应答方法

秘书国家职业资格考试有两个卷册，即卷册一和卷册二。卷册一是客观题，分为单项选择和多项选择；卷

册二操作技能试卷是主观题，分为案例分析（情景录像）题和工作实务题。两份试卷均实行百分制，成绩

皆达60分及以上者为合格。各模块题量分配见下表：

秘书国家职业资格三级鉴定考核方案

鉴定内容答题方式题型