企业级云存储服务合同.docVIP

企业级云存储服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系邮箱：__________

联系地址：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系邮箱：__________

联系地址：__________

第一章定义与术语

1.1本合同所使用的下列术语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指提供企业级云存储服务的公司；

1.1.2“乙方”指需求甲方提供企业级云存储服务的企业；

1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的企业级云存储服务；

1.1.4“合同”指本企业级云存储服务合同；

1.1.5“协议”指双方就本合同所达成的共识和约定；

1.1.6“费用”指甲乙双方在合同履行过程中产生的各项费用。

第二章服务内容与范围

2.1甲方承诺为乙方提供以下企业级云存储服务：

2.1.1数据存储：为乙方提供安全可靠的数据存储空间；

2.1.2数据备份：定期对乙方数据进行备份，确保数据安全；

2.1.3数据恢复：在数据丢失或损坏时，协助乙方进行数据恢复；

2.1.4数据共享：为乙方提供数据共享功能，便于企业内部协作；

2.1.5数据加密：对乙方数据进行加密处理，保障数据安全；

2.1.6数据监控：对乙方数据使用情况进行监控，发现异常及时通知乙方。

第三章服务期限与费用

3.1本合同服务期限为____年，自双方签署合同之日起计算。

3.2乙方按照以下方式向甲方支付服务费用：

3.2.1预付费：乙方在合同生效前一次性支付服务费用；

3.2.2按月付费：乙方每月向甲方支付当月服务费用；

3.2.3按需付费：乙方根据实际使用情况向甲方支付服务费用。

第四章服务质量保障

4.1甲方承诺在合同期限内，确保以下服务质量：

4.1.1数据存储可靠性：确保乙方数据存储的可靠性达到99.99%；

4.1.2数据传输速度：确保乙方数据传输速度满足企业需求；

4.1.3数据安全性：采取有效措施保障乙方数据安全；

4.1.4技术支持：提供7×24小时技术支持服务；

4.1.5响应时间：对乙方提出的技术支持请求，甲方应在2小时内予以响应。

第五章违约责任

5.1甲方未能按照约定提供企业级云存储服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。

5.3乙方在合同期限内违反本合同约定的，甲方有权终止服务，并要求乙方承担违约责任。

5.4双方因不可抗力因素导致合同无法履行，互不承担违约责任。但双方应共同努力，减少因不可抗力因素造成的损失。

第六章数据管理与权限设置

6.1乙方有权对存储在甲方服务器上的数据进行管理，包括：

6.1.1数据新增：乙方可以根据业务需求新增数据；

6.1.2数据修改：乙方可以对存储的数据进行修改；

6.1.3数据删除：乙方可以对不再需要的数据进行删除；

6.1.4权限设置：乙方可以对数据的访问权限进行设置。

6.2甲方承诺不干涉乙方的数据管理行为，但乙方需遵守以下规定：

6.2.1乙方不得存储非法、违法数据；

6.2.2乙方不得将数据用于非法、违法用途；

6.2.3乙方应确保数据存储不违反国家法律法规。

第七章数据安全与保密

7.1甲方应对乙方数据采取以下安全措施：

7.1.1物理安全：确保服务器硬件设备的安全；

7.1.2网络安全：采取防火墙、入侵检测等措施，防止网络攻击；

7.1.3数据加密：对存储和传输的数据进行加密处理；

7.1.4数据备份：定期对乙方数据进行备份。

7.2双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密，未经对方同意不得泄露给第三方。

第八章服务变更与升级

8.1甲方根据业务发展需要，可以对服务内容进行变更或升级。变更或升级后的服务内容应满足以下条件：

8.1.1不降低服务质量；

8.1.2不影响乙方正常使用；

8.1.3及时通知乙方。

8.2若乙方对服务内容有特殊需求，可以与甲方协商，甲方应根据乙方需求提供定制化服务。

第九章争议解决

9.1双方在合同履行过程中如发生争议，应通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十章其他约定

10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2本合同一式两份，双方各执一份。

10.3本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.4本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或