《推销技术》项目1 推销概述 教学课件.pptxVIP

推销技术

03.寻找准顾客04.接近顾客目录01.推销概述02.推销准备05.推销谈判06.顾客异议处理07.推销成交与售后跟踪08.推销人员的职业素养09.推销管理

项目一推销概述

学习目标知识目标掌握推销的基本概念、特点、要素及原则。理解推销的一般流程。理解推销常用模式的含义与步骤。掌握推销的基本理论与模式。能力目标能够运用推销的基本流程满足顾客的需求。能够利用推销理论与模式进行推销活动。能够区别推销与市场营销，并能准确识别传销行为。思政目标1.能够识别并且避免进入传销组织。2.能够坚决抑制并积极揭发各种形式的传销行为。

主要内容01推销的概念02推销的基本要素03推销的特点04推销理论05推销模式

01识别推销要素02合理使用推销模式重点、难点CONTENTS

任务一推销的概念

日本推销大师原一平——推销就是要怀抱绝对的热情，做到对顾客处处有心，时刻以勤奋、坚韧的姿态，执着地追求成功。美国市场营销学会（AmericanMarketingAssociation，AMA）——推销是采取一定的方法促使和说服顾客购买某种产品或服务。广义——推销不仅仅限于推销员对产品或服务的推销，而是泛指在社会环境下，推销主体通过信息传递的方式，运用一定的方法技巧，使推销对象接受推销主体的观念、意愿、建议、产品或服务等活动的总称。。狭义——推销是指推销员在一定的推销环境和条件下，运