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旅游线路创新七法

时间:2006-03-2321:12来源:中国旅游报作者:李晓军点击:90次

旅游产品―――路线，乃旅行社的生存之本。我们只有精心设计出合理巧妙、

有新意、有活力，并注以历史与文化内涵的路线，才能具有感染力与购买力，以

利推销和招徕游客，在确保优质服务中创新。那么，如何使旅游线路求新出奇，

花样翻新，引人入胜，则是我们旅行社营销人员应当认真研究和解决的重要课题。

坦率地说，这方面我们几乎还是个“空白”，与国际先进的旅游同行相比，差距

甚大，有必要下功夫，研究一下其中的奥妙及技巧。

笔者从事旅游工作近20年，从实践中深切体会到，出新之路有两条：要么

老路线翻新，在日程、景点、安排与配置活动上巧做文章，融入新的活力，达到

让人耳目一新之感；要么弃旧图新，另辟蹊径，大胆开辟全新线路，当然，也可

以新为主，携带部分精华老景点(景区)。目前，我们在编制路线上常犯的毛病为：

老生常谈，人云亦云，“涛声依旧”，缺乏新意。我们知道，当一条路线从培育

到成熟，当它达到顶峰时，我们就应当提早再培育出新的路线，以便新旧交替，

不断攀向辉煌，这是一个不可抗拒的自然规律。不断推出新的路线正是我们尊重

科学，按照客观规律办事的具体体现。

那么，怎样在编制旅游线路上创新呢？笔者将自己的心得整理如下，与同业

人员切磋交流。

一、翻新式―――旧线翻新，注入新意

旧路线之所以仍在沿用，这说明它还有生命力，古语说：“生姜还是老的辣”

嘛，如果我们适当调整，改变思路，给它注入新的视觉，就可使其锦上添花，再

焕青春。如在东北全线游览中，各城市之间的交通工具全为火车，极其乏味，如

果利用沈大高速公路，将沈阳至大连段的特快列车行程，改为汽车运行，这一小

小改动就很有情趣，尽管火车具有安全、快捷、舒适的特点，但汽车同样如此，

而且汽车观光的效果要比火车亮丽得多。你看，下午沈阳发车，4小时到达大连，

与火车同速，观赏夕阳西下的辽南大地风采，另有一番滋味在心头：潺潺的河流

像银色的飘带，排排果树、片片稻田、层层绿野、小小村庄，那连绵起伏的绿色

丘陵在朵朵晚霞映照下，泛着橘红色，尤其当车行至金州一带，望见海天相连的

盐田，荡起耀眼的波光，无数海鸥展翅翱翔的场面，简直令人欢呼，这一切

像一幅幅彩色的胶片，充满诗情画意，让人深深陶醉与遐想。客人随时可在休息

站停留一下，选一高处眺望、拍照、合影，自由自在，增加了游兴，笔者数次在

设计日本团和国内团及台湾团路线时，将火车改为汽车，收效极佳，只是交通费

用略微高了一点，但物有所值，客人们没有计较的。

采取“翻新式”，要力求在微细之处下功夫，破除传统观念，大胆而细心，

但不可随意乱造，否则，事倍功半，徒劳一场。

二、多点式―――一线多点，巧妙结合

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利用以名景点为主，进行多点的延伸、组合，往往可以取得意想不到的效果。

如在安排重点游览张家界的3夜4天中，我们不仅加上韶山、长沙，还增加了九

江和庐山共10日游，火车去，长沙飞机返回，既不绕道，又顺理成章，十分方

便，2002年5月组织“医学专家老干部团”走了这条线，受到一致好评。这条

线路还可延伸至厦门、武夷山、泉州，由厦门乘飞机返回大连，也很精彩。

一线多点式的操作，应注意顺道而行，交通便利，不可东一头，西一头，变

成多点多线，尽量不走重复路线，始终给人新的感受，避免给客人造成疲惫和出

现衔接故障。

三、新景式―――开辟新景，大胆尝试

鲁迅讲过：“第一个吃螃蟹的人，是勇敢的人。”旅游路线的设计者一定要

有勇气，富智慧，具活力，