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经管类跨专业综合实训--实训报告(核心)

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现代服务业跨专业综合实训报告

202国贸（2）班姚航

今天202*年9月12日，我们结束了为期三天的现代服务业跨专业综合

实训核心业务也。在实训的第一天老师首先为我们讲解了这个模拟训练的目

的，实训软件模拟的流程，出现各种问题时处理问题的注意事项。

这个软件模拟的是几家卖手机的公司相互竞争的一个业务模拟，内设银

行，工商局，税务局，审计局，物流公司，招标公司，还有个什么出口部

门。这些部门都是学生参与的，办理相关事项需要到相关的部门办理，总得

来说挺真实的，就是中间的环节很多，很繁琐.虽然是一只小麻雀，但却切

实体会到了企业运营的基本规律和根本问题，看到了以往没有过的视角。在

我们小组中我荣幸的扮演了CEO的角色，通过实践我发现；企业中面临的最

大问题就是财务问题，企业的经营活动、破产危险都取决于企业的现金流活

动，要最大限度提高企业效益同时避免坍塌危险，就必须有准确的财务分析

和预测；其二是竞争的不确定性，由于招标投标都是独立完成，而且7个小

组完全独立竞争一个市场，所以其竞争是一种互动关系，竞争参与者的决策

往往取决于环境的变化和竞争对手与对招标公司分析的结果。通过这个游

戏，确实发现自己确实缺乏企业整体运作的思路和工具。今后的学习中，在

了解各种管理工作具体方法和内容的同时，也注意思考部分工作在企业整体

运作中的位置和影响，站在全局的高度思考具体工作的方向。研发产品的方

向，不一定只有市场最广的，可能市场小的产品竞争者少，效益更好。

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跟随型公司策略：市场（品牌）领先者地位的取得需要付出非常大的成

本，尽管这个地位可以给企业营销带来很大好处，但巨大的成本也可能把企

业拖垮，有些央视标王就因为高估这个领先地位能给企业带来的营销帮助，

同时忽略了企业财务状况实际，导致失败。因此，有时候，采用跟随者战

略，往往可能企业投入的性价比更好。

市场竞争中，相互间信息情报的了解非常重要，了解了对手的财务状况

对于了解对手的竞争实力和决策倾向，具有极大帮助。对于信息的捕捉要迅

速并且全面。所以我们对于市场销量预测分析，原材料库存状况，订单完成

动态，固定资产汇总走势，产品需求比例，产成品销售价格波动，现金库存

量走势，人力资金投入分析等指标应进行综合分析，树立长远的思想，全局

观念，对相关数据进行实时观测。

除了这些，我还发现企业的效益不是靠个人英雄主义就能达到的，团结

是一切的重中之重，只有各小组成员都积极参与，各部门相互商量切磋，才

能使企业运行计划完善，减少漏洞，避免不不要的损失。在最后两季中由于

我没能协调好整个团队内部的结构，开放了过多的权限，让并非采购部的员

工在第二年第一季一开始的时候从市场上以较高的价格购买了大量的生产原

材料，且没有算计好生产材料库存，系统自动购买了最大的仓库。这件事让

我知道一个团队就是一个集体，我们要互相帮助才会取得最佳成绩。我们还

要团结切不可因一己之念而发生导致全局瘫痪的情况。在整个过程中我们也

发生过争执，因为一些原因出现