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中南大学软件项目管理期末试题

1.人们已经认识到IT项目失败的原因主要有两个，一是由于二是由

于缺乏合格的IT项目管理人才.导致IT项目失控的直接原因是缺乏有效

的项目管理.

2.越来越多的企业引入把它作为主要的和提高企业运作效率的方案.

项目已成为推动人类生产与进步的主要动力。

3.自从有了人类,就有了活动,这些活动具有的三个基本特点是目的性，

依存性和知识性。

4.IT随着人类的发展,有组织的活动逐步分化为种类型,它们分别是

和

5.管理是社会组织中,为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动.

这一表述包含了以下五个观点:

(1)管理的目的是为了实现.(2)管理的是协调.(3)协调必定产生在

____中.(4)协调的是社会组织中的人.(5)协调的方法是多种多样的.(6)协

调的关键是人.

6.PMBOK中核心的知识领域有个,它们是.之所以称其为核心知识领域,

是因为在这几个方面将形成具体的项目目标.

7.信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的，，

应用等功能的技术总和.

8.组织环境包括自然环境和社会环境,是组织系统所处的环境.

9.范围是指,项目范围管理是指对项目包括什么的定义与控制过程.没

有包含在工作分解结构(即WBS）里的工作是不应该做的.

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11.美国著名心理学家詹姆斯指出,一个没有受过刺激的人,技能发挥

其能力的而当他收到激励时,其能力可以发挥到80%-90%.

12.项目作为一类特殊的活动具有主要整体性、项目的临时性、项目

的不确定性、资源的多变性、项目有发起人.

13.随着IT的不断发展,信息战略已由组织的部门职能战略提升为,信

息系统也成为组织战略核心.

14.项目管理的许多理论和概念其实并不难理解,难的是在实际的项目

中如何很好地运用它们.其主要原因是由于项目的运作环境不是静态的和

孤立的,项目和管理项目必须从战略计划和组织整体环境角度来考虑.

16.国际标准化组织(ISO)对质量的定义为：质量是反映满足明确和需

要的能力的特征总和.质量管理的3个过程是质量规划、质量保证、质量

控制.

17.项目风险管理是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一

项活动,风险管理的主要过程包括风险管理规划、风险识别、定性风险分

析、定量风险分析、风险应对规划、风险监控.

18.越来越多的企业引入把它作为主要的决方案项目已成为企业发展

与进步的主要动力.

19.自从有了人类,就有了活动.这些活动具有的三个基本特点是目的

性，依存性和知识性。人类活动的这些特点,回答了项目和项目管理的实

践历史和人类历史同样悠久的原因.

20.PMI于2004年发布的，PMBOK把项目管理划分为个知识领域和44

个管理过程.其中核心的知识领域是范围管理，时间管理，费用管理，质

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量管理。.之所以称其为核心领域,是因为在这几个方面将形成具体的项目

目标

21.IT项目管理具有明显的特殊性表现在:与战略目标的相关性,与业

务规则的一致性,环境基础的重要性,管理的集成性,人力资源管理的特殊

性,项目过程的可控性和文档

22.IT项目计划首先应从.确定IT战略计划的主要成果是明确IT战

略满足组织战略的发展方向,识别关键业务领域.

25.项目干系人是指与项目相关的人,包括参与项目和受项目活动影响

的人,在IT项目管理中,应该重点关注的干系人主要有客户、用户、项目

投资人、项目经理、项目组成员、高层管理人