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酒店专业实习周记7篇--第1页
酒店专业实习周记7篇
酒店专业实习周记篇1
通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与
表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己
的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这
里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社
会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想
自己在有两年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就
意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的
能力,努力提高自己,实现自己的理想。
通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习
提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,
努力提高自己的综合实力!祝愿酒店能够越办越好。
最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,感谢老师的帮助,在此祝愿尊品越做越大!
酒店专业实习周记篇2
开始上班也有一周了,这一周是忙碌的,因为是刚进酒店,很多的事情需要去学习,要接
手的东西也要慢慢的去处理。也会帮着别的会计做一些简单的凭证啊什么的,所谓的“万事开
头难”,这下我是真的体会到了,虽说学的是这一行,但是真正的接触到时才知道自己所学的
万万不够的。刚刚接手工作就出了很多问题,但这并不足以打败我,我会以加倍的时间去适
应,更快的掌握这个流程。
刚刚接触到实际操作时,什么都不懂,脑子里一片空白,搞的我焦头烂额的。然后我就只
有找师傅求助,师傅让我不要着急,慢慢来,要用平常心去对待。我向师傅请教了许多问题,
她也帮我一一解答了,这样我才松了一口气。好好的把思绪理顺了才投入到工作中。
这一周中发生了很多的事,也很忙碌,但总的来说还是收获了不少的东西。遇到事情的时
候要不焦不燥,才能更好的去解决。不至于在遇到紧急事情的`时候不知道这样处理,遇事要冷
静,只有这样才能很好的去解决。
酒店专业实习周记7篇--第1页
酒店专业实习周记7篇--第2页
酒店专业实习周记篇3
我,想到了我的身份,我的职业,我的公司。我是一个收银员,我是一个酒店服务员,我
是收银的一员,我是酒店的一员,我是上城军天酒店的一员。我的路,便是充满阳光与服务之
路。
我清晰地记得,当我战战兢兢地到达上城军天酒店面试时,那“众里寻他千百度”的入
口,那灰尘弥漫的楼梯,那通往人力资源部的“九曲十三湾”,让我如履薄冰;当然,我也不曾
忘记,进入大厦后,各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕
梁三日的专业术语,还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等,怎少得让我蓦地产生巨大
归属感的那句“员工,公司最有价值的资产”,食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢
乐……让我知道,我在上城军天酒店沐浴着阳光;我欣赏上城军天酒店前台的热情,我享受着上
城军天酒店给予我的服务。
当获悉自己成为上城军天酒店一员时,我便产生共鸣。我知道,在上城军天酒店,我享受
的不仅仅是待遇,我工作在学习的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉
日出”,在太阳喷薄欲出之际,发射万丈光芒,赐予生命热,让其成长,让其茁壮。
作为一名前台收银员,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服
务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金。
为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的
信息,我服务的标准化便是酒店标准化的缩影,客人看到的便是上城军天的企业文化。我的
“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接
受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
这正正便是我实习的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,
让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚平;
当每日都充满爱,那便是“暖”。在路上与我产生交集的人,便
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