2024版专业前期物业管理服务合同范本.doc

2024版专业前期物业管理服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同主体

1.2物业

1.3服务期

1.4物业管理费

1.5违约金

1.6维修资金

1.7保险

1.8第三方服务供应商

2.物业管理服务内容

2.1物业维护

2.2安全保障

2.3清洁卫生

2.4绿化养护

2.5设施设备维护

2.6客户服务

2.7突发事件应对

3.物业管理方的义务

3.1遵守法律法规

3.2按照约定提供服务

3.3维护物业安全

3.4保护业主隐私

3.5接受监督

3.6定期报告

4.业主的义务

4.1遵守物业管理规定

4.2按时支付费用

4.3配合物业管理

4.4爱护公共设施

4.5遵守消防安全规定

4.6不得损害他人利益

5.费用与支付

5.1物业管理费的计算与支付

5.2维修资金的缴纳与使用

5.3业主的分摊费用

5.4费用调整机制

5.5支付方式

6.合同的履行与监督

6.1服务标准的约定

6.2合同的履行期限

6.3物业管理的监督与检查

6.4服务质量的评价

6.5投诉与处理

7.合同的变更与终止

7.1合同变更的条件

7.2合同终止的条件

7.3合同终止后的处理

8.违约责任

8.1物业管理方的违约责任

8.2业主的违约责任

8.3违约金的计算与支付

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律途径

10.合同的生效、期限与终止

10.1合同的生效条件

10.2合同的期限

10.3合同的终止条件

11.保密条款

11.1保密信息的定义

11.2保密义务

11.3保密期限

11.4例外情况

12.法律适用与争议解决

12.1适用法律

12.2争议解决方式

13.其他条款

13.1合同的附件

13.2补充协议

13.3通知与送达

13.4合同的翻译

14.签署

14.1合同签署日期

14.2签署地点

14.3双方签字（盖章）

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同主体

1.2物业

物业指位于（地址）的建筑物及附属设施、设备、场地和周边环境，包括但不限于住宅、商业、办公、公共区域等。

1.3服务期

本合同的服务期为（年），自（起始日期）起至（终止日期）止。

1.4物业管理费

物业管理费是指乙方按照本合同约定，对物业进行管理、维护和保养所收取的费用。物业管理费的标准为（元/平方米·月），物业总面积为（平方米）。

1.5违约金

违约金是指一方违反本合同约定，应当向对方支付的违约赔偿金。违约金的计算方式为：（计算方式）。

1.6维修资金

维修资金是指用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。维修资金的筹集、使用和管理按照相关法律法规和物业管理制度执行。

1.7保险

乙方应当为物业投保必要的保险，包括但不限于火灾保险、责任保险等。保险费用由乙方承担。

1.8第三方服务供应商

乙方可以聘请第三方服务供应商提供部分物业管理服务，但需确保服务质量符合本合同约定。第三方服务供应商的选择和更换应征求甲方意见。

第二条物业管理服务内容

2.1物业维护

乙方负责对物业的共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行和使用。

2.2安全保障

乙方负责物业的安全管理，包括但不限于出人管理、消防安全、车辆管理、监控设施运行等，确保物业的安全和秩序。

2.3清洁卫生

乙方负责物业的清洁卫生工作，保持公共区域整洁、卫生。

2.4绿化养护

乙方负责物业的绿化养护工作，保持绿化区域植物的生长和美观。

2.5设施设备维护

乙方负责对物业的共用设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行和使用。

2.6客户服务

乙方设立客户服务部门，负责处理业主的咨询、投诉和需求，提供优质服务。

2.7突发事件应对

乙方应制定突发事件应急预案，确保在突发事件发生时迅速采取措施，减少损失。

第三条物业管理方的义务

3.1遵守法律法规

乙方应严格遵守国家有关物业管理的法律法规、政策和标准。

3.2按照约定提供服务

乙方应当按照本合同约定，提供物业管理服务，确保服务质量。

3.3维护物业安全

乙方应当采取措施，维护物业的安全，防止安全事故的发生。

3.4保护业主隐私

乙方应当保护业主的隐私，不得泄露业主个人信息。

3.5接受监督

乙方应接受业主、业主大会和相关部门的监督。

3.6定期报告

乙方应当按照约定时间，向甲方报告物业管理服务的实施情况。

第四条业主的义务

4.1遵守物业管理规定

业主应遵守物业管理的有关规定，配合乙方的工作。

4.2按时支付费用

业主应当按照本合同约定，按时支付物业管理费、维修资