管理学基础-第五章 战略管理.pdf

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第五章战略管理

学习目标

学完本章内容,你应该能够:

给战略下定义

描述战略的特征

知道战略的五个构成要素

描述战略管理过程的六个阶段及其任务

界定各种类型的总体战略、竞争战略

解释各种类型战略的特征及实施方法

关键术语

战略战略管理经营理念核心能力

作为管理学的一个重要分支,战略理论是在第二次世界大战后,世界范围内的市场态势逐

步向多样化的买方市场转化、市场竞争日益激烈的背景下发展起来的。在科学技术飞速发展、

顾客需求日益多样化和市场竞争进人超强时代的今天,不论组织规模大小,也不论组织处在

什么样的发展阶段,都必须重视战略管理,因为它指明了组织来来的发展方向,为实现组织

长期生存和发展提供了重要保证。本章在介绍战略概念、特征和构成要素的基础上,重点阐

述战略管理的基本过程、战略类型,选择战略的方法等内容。

第一节战略概述

一、战略的含义和特征

(一)战略的含义

“战略”一词原本是一个军事领域的概念,原意是指指挥军队的科学和艺术。著名的《孙

子兵法》是中国历史上最早的一部研究军事战略的伟大著作,书中阐述的“知己知彼,百战

不殆”等思想不仅是获取军事胜利的重要途径和保证,而且早已成为企业战略决策和竞争制

胜的优秀管理思想。将“战略”一词引入企业经营管理中,是基于市场如同战场、企业如

同兵团、企业之间也有非常激烈的竞争的认识。今天,战略管理已超出工商领域,像医院、

学校、研究机构等非营利组织也都制定并实施发展战略。

关于什么是战略,目前学术界尚未形成统一的认识。例如,有的学者认为,战略就是组织

的发展目标以及实现目标的基本方针:有的学者认为,战略就是决定组织所从事业务的范围

以及在某个具体的业务领域如何获得竞争优势;还有学者认为,战略就是协调和配置组织各

种资源和市场活动来创造价值的方式。归纳各种观点,我们认为,战略是指组织为了实现长

期生存和发展,在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和

长远性的谋划。这些谋划是为了使组织在快速变化的环境中实现长期生存和发展而由组织最

高管理层绘制的一张蓝图。企业战略是企业家经营管理思想的集中体现。

(二)战略的特征

同一般性计划相比,战略具有以下特征:

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1.全局性

人力资源管理,技术管理、财务管理等管理职能主要解决的是关于组织某个局部或某个层

次的问题,而战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组

织总的行动纲领,追求整体绩效最大化。也就是说,战略不是研究组织的局部问题,也不是

包罗万象,而是把重点放在组织的整体发展上,因此,战略决策正确与否直接关系到组织的

兴衰成败。当然,战略管理必然涉及组织内部的各个战略业务单位、职能部门或计划编制

单位,战略决策所导致的关于权责与资源的分配与再分配必然会对这些部门产生复杂的影响

2.长远性

战略的着眼点是组织的未来,是为了谋求组织的长远发展和长远利益,而不是眼前得失。

制定有效的战略需要决策者具有高瞻远瞩的眼光。有时,为了实现组织的长远利益可能会牺

牲眼前的利益。因此,那种不顾组织长远利益,贪图一时所得的做法是一种典型的缺乏战略

眼光的行为。从长远角度看,战略管理的基础不是决策者知道什么,而是决策者预测到了什

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