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健身俱乐部运营管理方案

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健身俱乐部运营管理方案

目录

第一章如何做健身俱乐部的战略投资评估？2第二

章如何开健身房(现实版)5第三章俱乐部如何

选址8第四章俱乐部设计——争取一步到

位10第五章健身俱乐部如何操作开业

--14第六章健身俱乐部如何做预售？20第七章

健身俱乐部的整体策划方案22第八章健身俱乐部

的客服体系30第九章健身俱乐部与顾客的价

格心理战35第十章健身房的投诉管理

37第十一章健身俱乐部电话销售42第十

二章如何重新经营“流失的会员”44第十三章教练为

什么会流失?50第十四章怎样认识健身俱乐部？

55

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第一章如何做健身俱乐部的计谋投资评估？

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在健身热火爆的形势下，不少人有医院投资健身俱乐部。

但是这些投资人一般不是专业人士，容易处在这样的境地：1、

展望未来发展，随着经济水平的提高，健身必然成为人们主要

的生活方式之一，其市场潜力无可限量，健身俱乐部“钱”途无

量。2、但是在启动健身俱乐部时，又不知道如何着手，市场

在哪里，目标人群在哪里，产品如何组合……一系列问题诞生

了。健身俱乐部不是简单的租块场地，摆些器械，请几个教练

就行了，它对专业的要求很高，因此比许多行当更难定位。

这里提出的问题和本人的陋见希望能对有志于投资俱乐部

的人一些启示，有方向可寻，如果能解决一点具体的实际问题，

那就是本人最大的慰藉了。

健身俱乐部投资战略的问题，是一个俱乐部如何长远发展、

取得最大收益的问题。只有在正确的战略方针的指导下，我们

之后的战术方法才能确保科学性、有效性和效益性。

那么如何才能做出正确的战略规划呢？

第一步：你必须走访城市的各个俱乐部，收集其基本息。

一般走一圈，拿一份俱乐部的资料，逛一圈俱乐部的内部各个

功能区，听会籍垂问说明注解一遍，就基本都了解了。

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第二步：我们可以填妥下面这个表，针对投资意向的城市

做一些基本的市场调查，了解一些息，做一个定性的分析，以

做出正确的

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评估。

城市名称：例：宁波市

城市水平：例：二级城市

总面积：人口数量：

近三年人均GDP：近三年人均年消费水平：

教育文化水平：社会文化水平：

富人（月支出5000元/月以上）情况：

城市历史发展情况：

城市发展现状和预测：

本市俱乐部概况（种类、数量、档次、分布等）

将上面的表格

填妥，就是对宏观环境的分析，有助于健身俱乐部的战略定位：

这个城市适合开什么档次的俱乐部，什么规模为宜，消费者喜

欢什么类型的产品，还有哪些市场空隙可供开发，各竞争者的

优点和缺点，自身的竞争优势和竞争劣势等。通过这些因素的

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分析和研究，我们可以运用各种投资和市场的理论工具进行分

析，从而得出一个结论：这个城市是否适合开发健身俱乐部，

如果适合开发，投资人将要投资一个如何定位的健身俱乐部。

还有一个很重要的问题，