小区物业服务工作规范及日常管理制度.pdf

小区物业服务工作规范及日常管理制度--第1页

共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、

梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

共用设施设备是指共用的上下管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、供

电路线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井和公益性文体设

施等。

(1)房屋外观完好、整洁、无私搭乱建、不妨碍市容和观瞻；

(2)室外招牌、广告、霓虹灯整洁统一，美观，无安全隐患；

(3)外墙装饰保持整洁无损；

(4)不许悬挂衣服或者其它商业性标语、标牌等；

(5)每2-3年清洗外墙一次；

(6)公用内墙、走廊、楼梯浮现污渍后的粉饰处理。

(1)确保设备设施安全正常运行；

(2)设备按规定及时维护保养，浮现故障及时修理。

(1)对公用设施设备的维护，制订月、季、半年、年保养计划，并认真执

行，做好相关记录；

(2)房屋本体共用设施设备整洁，公用楼梯、天台、通道、大厅无堆放杂

物及违章占用等；

(3)小区道路、地下停车场平整整洁，排水畅通无积水，公共配套设施及

公共场所(地)完好无损；

(4)维修工程质量做到合格并定期回访；

(5)确保化粪池完好无阻塞发生；雨水井、污水井、排水沟、渠保持畅

通；

1、协助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序；

2、全天24小时封闭式管理，确保小区处于受控状态；

3、实行24小时巡逻、巡视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩

序，并不定时对楼宇进行巡视以防止事故发生；

4、在实行24小时值班的同时，每班不定时地巡查车况，发现问题做好记

小区物业服务工作规范及日常管理制度--第1页

小区物业服务工作规范及日常管理制度--第2页

录、及时处理，每班对车辆停放点做好防火、防盗设施检查巡视；

5、消防、安全监控中心24小时监控值班；

6、加强管理，力争无散发广告、推销新产品和无身份证明等人员进入小

区；

7、禁止在小区内燃放烟花爆竹；

8、在本小区居住的访客和外请服务人员等出入小区一律凭证件并登记；

9、安全秩序维护管理一览表

流动巡查学习训练

工

全家

作定岗刑事车辆

居装修环境突发

内检查违法停放理论实操

安监督保护事件

容案件保管

每周二次每周二

工3分钟

每次二小次，每

作24小内保安

24小时时。