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EQ（Emotionalquotient）包含五个方面认识自己情绪管理自己情绪自我激励了解他人情绪人际关系建立心理学基础医学宣教专家讲座第1页

主要内容一、概述二、情绪理论三、情绪管理心理学基础医学宣教专家讲座第2页

第一节概述一、情绪和情感概念二、情绪和情感性质三、情绪情绪和情感两极性四、情绪和情感区分与联络五、情绪和情感生理机制六、基本情绪及表情动作七、情绪和情感类别心理学基础医学宣教专家讲座第3页

一、情绪和情感概念喜怒惊忧恐思悲心理学基础医学宣教专家讲座第4页

一、情绪和情感概念情绪和情感:是人对客观事物态度体验，是人需要是否取得满足反应态度:人对客观事物主观评价及反应倾向态度三大心理成份:认知、情感、行为原因心理学基础医学宣教专家讲座第5页

二、情绪和情感性质1.情绪和情感由刺激所引发引发情绪和情感刺激,多半是外在,但也有时是内在；有时是详细,但也有时是隐而不显。2.情绪和情感是主观意识经验由刺激情境引发喜、怒、哀、乐等不一样情绪体验,只有当事人才能真正体验到。他人即使可从当事人反应去察言观色,以琢磨当事人是喜还是怒,但却不能直接从刺激去推测其情绪。心理学基础医学宣教专家讲座第6页

二、情绪和情感性质3.情绪状态下不易自我控制情绪状态下伴随产生生理改变与行为反应,当事人是无法控制4.情绪与动机有连带关系心理学基础医学宣教专家讲座第7页

二、情绪和情感性质测谎仪及其统计说谎不一定伴随独特生理反应被试能够经过一定方式搅乱测量结果心理学基础医学宣教专家讲座第8页

三、情绪与情感两极性情绪情感两极性是指每一个情绪和情感都能找到与之对立情绪和情感愉快-悲伤担心-轻松激动-平静强-弱心理学基础医学宣教专家讲座第9页

四、情绪与情感区分和联络情绪与情感区分:情绪生理性和情感社会性情绪发展在先，情感体验产生在后与情感相比，情绪不稳定情绪表现外显性和情感表现内在性心理学基础医学宣教专家讲座第10页

情绪与情感联络情绪是情感基础,情感离不开情绪情绪离不开情感,是情感详细表现四、情绪与情感区分和联络心理学基础医学宣教专家讲座第11页

五、情绪和情感生理机制

生理改变由植物神经系统支配

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五、情绪和情感生理机制情绪状态下机体内部改变:呼吸、血液循环、消化系统、皮肤电反应、脑电反应、内外分泌腺反应情绪和情感中枢机制下丘脑、边缘系统、网状结构、大脑皮层心理学基础医学宣教专家讲座第13页

高兴17次/分消极悲伤9次/分主动动脑20次/分恐惧64次/分愤恨45次/分情绪状态下呼吸曲线心理学基础医学宣教专家讲座第14页

六、基本情绪及表情动作（一）基本情绪高兴:普通是在所期望目标到达后担心解除时产生情绪体验。愤恨:愤恨是因为碰到与愿望违反事或愿望不能到达，一再受妨碍时所引发担心积累而产生情绪体验。恐惧:恐惧是个人企图摆脱、逃避某种情景时情绪体验。悲伤:悲伤是人在失去某种他重视或追求东西时产生情绪体验。心理学基础医学宣教专家讲座第15页

六、基本情绪及表情动作（二）表情动作1.三种主要表情动作面部表情：情绪表示以面部肌肉活动为主身段表情：是除面部之外身体其它部位表情动作。头、手和脚是表示情绪主要身体部位言语表情：是情绪在言语声调、节奏和速度上表现心理学基础医学宣教专家讲座第16页

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六、基本情绪及表情动作（二）表情动作2.表情先天性和社会性表情先天性：先天盲婴自发表情反应与正常婴儿一致。世界上不一样种族人民对各种面部表情判断也含有很高一致性。婴儿言语发生前表情是先天。心理学基础医学宣教专家讲座第18页

六、基本情绪及表情动作（二）表情动作2.表情先天性和社会性表情社会性：表情复杂性提升。表情随意性在社会环境中学习提升。心理学基础医学宣教专家讲座第19页

七、情绪和情感类别（一）情绪分类心境:是一个深人、比较微弱而持久情绪状态激情:是一个强烈、短暂、暴发性情绪状态应激:是在出乎意料担心与危急情况下出现情绪状态，是人对意外环境刺激作出适应性反应心理学基础医学宣教专家讲座第20页

（二）情感分类道德感:是人们依据一定道德标准，在评价他人或本身行为举止、思想言论和意图时所产生一个情感体验理智感:是人们对认识活动需要和意愿能否得到满足所产生情感体验美感:是对事物美体验。是人们依据美需要，按照个人审美标准对自然和社会生活中各种事物进行评价时产生情感体验七、情绪和情感类别心理学基础医