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应急物资保障体系建设项目技术方案及服务方案

一、针对此次项目实施概况

很荣幸参加本次项目的投标，若我公司中标：

1、我公司将在合同签订后，立即按合同进行项目实施，并进行系统运行。

2、我公司将提供生产厂商原装的、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的

设备。

3、我公司根据用户的需求提供标准质量体系规范，从规划、设计、实施到维护、优

化等一整套的、全方位的技术支持和服务。

4、我公司将按最快、最方便的原则调动技术支持和服务的资源，完成本次项目内容，

并努力将用户在故障期间的损失降为最低。

5、我公司有专业水准的售后服务机构，具备相应的维护保养服务能力，包括拥有本

次投标提供货物的备件、专用设备和相关专业技术人员，所提供的设备终身维修。

二、管理机构

1、根据本项目的实际情况成立项目实施小组，我公司负责本次项目成员表如下:

序号姓名职务职责联系方式

1总经理负责本项目的整体管理和协调

现场负责本项目所有设备的发货、运

2副经理输、配送，安装、调试、培训及验收

直至交付甲方使用项目完成

3安装工程师负责本项目的所有设备的安装

4技术员负责本项目的所有设备的调试

负责本项目的所有设备的售后服务及

5售后工程师

培训

2、本项目小组成员包括各环节接负责人，发生问题能够保证及时沟通、协调解决，

保证物流配送、项目实施、安装调试、人员培训及售后服务顺利进行，以确保本项目高

质量、高效率按期完工。

三、实施方案及措施

1、此项目实施方案：

秉着对客户负责、对公共安全负责的态度，整体服务方案将根据总体设计、分步实

施的思路进行，服务内容涵盖安检环境的调研、安检设备的物流、安检设备的现场安装

及调试、相关软件的安装升级、安检人员的理论和操作培训等多个组成部分。我公司将

及时了解使用方的意见和要求，并不断的调整项目管理与实施方法，使这种方法尽可能

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的正确有效，这些经验都能够直接为客户提高管理效率：

①整个实施过程平稳又井井有条，一个清晰的项目计划能够提供一个清晰的思路和

指南，从而使整个项目满足客户的业务目标。计划中的里程碑检查点能保证项目正确的

推进并能按时完成。

②整个项目中的每一步骤我们将与客户共同工作，我们的实施方法中明确的定义了

项目的每一个阶段所提供的支持的水平。整个项目过程中我们提供全方位的支持，包括

项目管理、产品配置规划、设备安装、培训和售后服务。

2、此项目管理方案

客户可以选择在整个系统实施中的参与方式。在为客户提供全面的支持方面我们有

足够的人力资源、专业知识及相关经验，我们分为七个小组：

①项目领导小组：负责整个项目的进展工作，监督项目进度，发现并解决出现的问

题，并协调各组间合作。

②项目执行小组：负责分配项目到各功能组以及具体负责项目的整体执行，并起到

执行组合领导组之间的桥梁作用。