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快递业务与物流业务有何区别

快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递

公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具，对客户货物进行快速

投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。下面由店铺为你详

细介绍快递业务与物流业务的区别。

快递业务与物流业务有何区别：

把握快递业务的特征必须以《邮政法》有关条款为依据。

《邮政法》第九章对快递的定义是：“是指在承诺的时限内快速

完成的寄递活动”。寄递的定义是：“是指将信件、包裹、印刷品等

物品按照封装上的名址递送给特定人或者单位的活动，包括收寄、分

拣、运输、投递等环节”。因此，可以归纳快递业务有以下基本特征：

1、递送物品的特定性

(1)封装的物品。快递业务是对封装物品的递送。封装的物品在快

递业务中称之为“件”，并以“件”为计量和计价以及物品流动的基

础单位。一个或以上相同或不同物品封装后只作为一件快件。据了解，

物流业务中一般不特别要求物品封装，可以以运输工具例如“车”或

以物品重量或体积为计量和计价单位。快递业务对递送物品的封装要

求明显区别于物流业务。

(2)署有名址的物品。快递业务是对有名址物品的递送。由于快递

业务以“件”为物品流动的基础单位，因此封装后的物品即“件”署

有名址是快递业务的基本要求。收件人名址明确了物品的目的地及接

收者，寄件人名址明确了物品的收寄地及寄件人，这“件”物品的流

向就得以确定。所以，名址信息是经营快递业务的基础。

(3)有重量、体积限制的物品。快递业务是对有重量、体积限制物

品的递送。快递递送物品主要是信件、包裹、印刷品。信件和印刷品

统称信函，以纸质物品为主。《邮政法》第五十六条“不得将信件打

包后作为包裹寄递”，快递经营中很少有大重量、大体积的信函发生。

包裹涉及面广，因此《邮政法》对包裹重量、体积有明确规定：“其

重量不超过五十千克，任何一边的尺寸不超过一百五十厘米，长、宽、

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高合计不超过三百厘米”。《邮政法》的这些规定界定了快件的重量、

体积的范围。

递送物品的特定性实际上是快件的特定性，回答了什么是快件这

个问题。从快件的实物形态上来看“快件”和“邮件”完全一致，主

要区别在于前者由快递企业完成寄递，后者由邮政企业完成寄递。由

此可见将快件业务纳入《邮政法》的调整和规范范围是完全正确、合

理的。

2、寄递方式的独特性

快递业务的寄递活动是邮政业独有的一种服务方式，特指邮政从

业者传送信件、包裹、印刷品等物品。这种服务方式的一个特点是便

利性，它要求无论是寄或递都要贴近客户，为客户提供最方便的服务。

快递业务对递送物品的特定要求，也使快递的寄递活动具备了高度的

渗透性。一件封装后署有名址且重量、体积在规定范围的物品，可以

根据需要“流”向任何地方，实现快递“门到门，桌到桌，手到手”

的服务。寄递活动的独特性是运输、托运、交运等方式不具备的。

3、寄递过程的时效性

《邮政法》在解释快递定义时强调了“快速完成”，足见时效性

在快递业务中的作用。寄递过程的时效性体现了物品流动的速度，满

足了客户对时间的需要。为此，《快递服务》邮政行业标准专列了一

项“彻底延误时限”。达到“彻底延误时限”标准视递送物品为丢失，

物品丢失即可依法获得赔偿。快递业务对时效性的高度追求既是这项

业务的价值所在，也是这项业务的重要特征。

4、寄递组织的