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1.信息系统经历了哪几个发展阶段

答：信息系统经历了电子数据处理系统阶段、信息报告系统阶段早期的MIS和决策支持

系统阶段.

2.我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化

答：不可以.因为工业化是一个客观范畴,不能跨越.正确的途径是将工业化与信息化结

合起来,走新型工业化的道路.新型工业化是相对传统工业化而言的,它是市场经济下的工

业化.新型工业化的另一含义是要以信息化带动工业化,以工业化促进信息化.

3.什么是数据

答：数据是记录下来的可以被鉴别的符号.

4.什么是知识管理

答：知识管理的定义很多,下面列出三个供参考.

1知识管理是以信息为基础的活动,通过组织性学习创造知识.

2知识管理是系统地处理、寻求理解和使用知识以创造价值.

3知识管理是将所有的专业知识,包括文档中的和人脑中的掌握起来,用到能够产生最

大效益的地方去.

5.什么是管理控制信息

答：管理控制信息又称战术级或策略级的信息,是使管理人员能掌握资源利用情况,并将实

际结果与计划相比较,从而了解是否达到预定目标,并指导其采取必要措施以更好地利用资

源的信息.

6.信息化从哪些途径促进工业化的发展

答：信息化正在从以下一些途径促进工业化的发展：

1新兴信息技术产业.

2用信息技术改造和提高工业的整体素质和国际竞争力.

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3为工业降低成本、提高效益、减少污染、增加商机创造条件.

7.试回答信息系统和管理系统的关系.

答：管理系统是信息系统的环境,它们相互影响、相互交流,信息系统的输人来自环境,输

出则影响环境.

8.什么是信息高速公路,

答：信息高速公路的核心把全国所有的计算机网络包括家庭、学校、医院以及各种机构信

息处理设施联结起来,形成全国的高速网络.

9.试举例说明企业战略信息用于哪些决策

答：企业战略信息往往用于确定新产品投产、停产、新厂址选择、开拓新市场等.

10.什么是终端用户

答：终端用户指的是任何一个使用信息系统或由信息系统产生信息的人.

11.什么是信息

答：信息是客观事实的可通信的知识.

12.为什么说信息是有价值的

答：信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据,是劳动创造的,是一种资源,所以

信息是有价值的.

2.3.1简述什么是管理信息系统.

答：

管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设

备,进行信息的收集、传输、加工、储存.更新、维护和使用,以企业战略.提高效益和效率

为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统.

2.3.2请简要说明管理信息系统的主要功能.

答：

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管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外,还具备预测、计划、控制和辅助决策

等特有功能.具体是：①数据处理功能.包括数据收集和输人、数据传输、数据存储、数据

加工和输出；②预测功能.运用现代数学方法、统计方法和模拟方法,根据过去的数据预测

未来的情况；③计划功能.根据企业提供的约束条件,合理地安排各职能部门的计划,按照

不同的管理层,提供相应的计划报告；④控制功能.根据各职能部门提供的数据,对计划的

执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异,对差异情况分析其原因,辅助管理人员

及时以各种方法加以控制；③辅助决策功能.采用各种数学模型和所存储的大量数据及时

推导出有关问题的最优解或满意解,辅助各级管理人员进行决策,以期合理地利用人财物和

信息资源,取得较大的经济效益.

2.3.3建立一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求

答：

建立一个管理信息系统,必须从解决实际存在的管理问题出发；管理信息系统所提供

的信息必须是准确的和高质量的,错误的信息势必导致决策的失误；信息必须及时；信息

量要适中,不可过多.

2.3.4简述管理信息系统有哪些作用

答：

管理信息系统具备数据处理、计划、控制、预测和辅助决策功能,具体作用表现在：

用统一标准处理和提供信息,排除使用前后矛盾的、不完整的数据；完整、及时地提供在

管理及决策中需要的数据；利用数据关系式分析数据,客观预测未来；向各级管理机构提

供不同详细程度的报告,缩短分析和解释的时间；用最短的时间提供尽可能精确、可靠的

信息,以便决策者选择最佳的实施方案,以提高企业的经济效益.

2.3.5MRPⅡ的两个假设是什么

答：

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