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酒店清洁标准规范

1.引言

本文档旨在确立酒店清洁标准规范，以确保酒店客房和公共区

域的卫生清洁达到最高水平，并提供给酒店管理和员工作为指导和

培训材料。

2.客房清洁标准

2.1客房准备

-在客人入住前，确保所有客房已经完全准备好。

-检查房间内的设施是否完好，包括电器、洗浴用品和家具。

-安排床铺，确保床单、被罩和枕套是干净整洁的。

-检查房间内的所有表面，包括墙壁、门和窗户，确保没有污

渍或灰尘。

-检查房间内的空调、电视、电话等设施是否正常工作。

2.2卫生清洁

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-清洁房间内的所有地板、地毯和地板边角。

-清洁并消毒房间内的浴室，包括马桶、洗手盆、淋浴和浴缸。

-更换和补充床单、被罩和枕套。

-清洁并擦拭房间内的所有家具、表面和镜子。

-清理房间内的垃圾，并更换垃圾袋。

-补充洗浴用品、毛巾和纸品。

2.3定期维护

-定期深度清洁房间内的地毯和窗帘。

-定期更换床单、被罩和枕套。

-定期检查房间内的设施是否完好，并及时维修或更换。

3.公共区域清洁标准

3.1大堂和接待区

-保持大堂地面的清洁和光亮。

-清洁并擦拭接待台和柜台。

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-维持大堂的空气清新，定期清洁和更换空调过滤器。

-定期检查并维修大堂照明设施。

3.2餐厅和酒吧

-清洁并消毒餐桌、椅子和桌布。

-清理和消毒酒吧区域，包括清洁酒杯和酒瓶。

-定期清洁餐厅和酒吧地面，并保持地毯和地板的清洁和光亮。

-定期检查并维修餐厅和酒吧的照明设施。

3.3游泳池和健身房

-定期清洁并消毒游泳池和健身房设施，包括游泳池、健身器

材和更衣室。

-维持清洁和适当的水质。

-定期检查并维修游泳池和健身房设施的安全性。

4.结论

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本文档列出了酒店清洁标准规范，酒店管理和员工应按照这些

标准进行清洁工作，以确保酒店客房和公共区域的清洁卫生。这些

规范可以作为培训材料和工作指南，帮助酒店管理和员工提供优质

的服务。

以上是对于酒店清洁标准规范的概述，详细内容和特定要求应

根据酒店实际情况进行制定和执行。

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