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团队活动管理活动量管理ANTHONY
管理的程序规划组织用人指导控制活动量管理ANTHONY
1、业务拓展系统(业务推动、目标市场开拓、督导追踪)团队管理的六大系统2、训练、辅导系统3、基础管理系统(考勤、活动量管理等)4、会报管理系统5、后勤支援保障系统6、激励系统(业务拓展)活动量管理ANTHONY
(管理控制与时间(团队的经营哲学)管理)高效寿险营销团队的运作(有效的培训与辅导)(激励并提升绩优人员的生产力),(2-8定律)(目标市场、区域市场建立)(活动量管理)(领导才能与有效管理)活动量管理ANTHONY
优秀营业部的特征团队:为完成一项共同目标而互相依靠的一群员工特征:·沟通充分,气氛活跃·清晰目标,业绩稳定·持续学习,不断创新·挖掘潜能,自我管理·技能互补,携手成长·全心投入,追求卓越活动量管理ANTHONY
活动量管理ANTHONY
活动管理工作的“似是而非”“误区”:“已完成?口是心非交差?过分行政导向”:?主管参与不足?工具可再加强?宣导理念?工具使用?试行操作?授权管理?奖惩标准不足?操作性欠完善?职场布置不够?主顾分析不足?重量不够重质活动量管理ANTHONY
一、为什么要进行活动管理活动量管理ANTHONY
业务员收入=底薪+补贴+绩效奖金绩效奖金=实收保费*提奖比例实收保费=签单率首先取决于:活动量其次才与其它因素有关,如人际关系,业务活动量*签单率技能,经济环境,公司政策等有关。活动量的大小决定业绩量,也决定了业务员收入的多小。如何有效提高活动量?活动量管理ANTHONY
销售活动的特异性销售管理与工厂、办公室管理的区别:销售管理工厂与一般办公管理直接管控管理方式不同:间接管控管理者与被管理者所处场所:不同场所同一场所性质不同:不易被量化、规范化可以量化、规范化易评价评价难度不同:跟踪难度不同:难度大不易跟踪易跟踪活动量管理ANTHONY
我们的现状能用的储备准客户名单:少于5个;月人均保单件数:低于一件.直接的结果是:人均产能低下!为什么我们的产能会如此低下?原因很简单:我们的销售活动量太低------每天仅1访,甚至更低,如6天1访!而且,活动经常重量不重质,拜访效率低.找到原因,也就找到了解决的办法.活动量管理ANTHONY
?主顾开拓重视不够、技能不足?对自己每日必须有一定的工作量自我约束没有?感兴趣于追踪大客户---求“结果”心切?不感兴趣于用报表管理分析自己的活动---不求“过程”拜访的量、拜访的质主顾的量、主顾的质月业绩量、月业绩质?用直觉分析事项---求简单?不愿花10分钟写报表及用数据检查自己的判断活动量管理ANTHONY
活动量管理ANTHONY
不努力肯定不成功主管努力无活动管理努力不一定成功主管努力有活动管理努力一定成功l我们要创造怎样的环境来吸引和留存人才?活动量管理ANTHONY
二、如何进行活动管理活动量管理ANTHONY
经由各级业务、管理人员对自己及下属的日常工作进行计划、分析、执行和控制,从而达到使队伍形成良好工作行为,并最终达到理性、规范经营的一种管理过程.什么人怎么做什么目标?积累客户保证业绩连续、防止流失?业务人员有良好工作习惯?业务主管辅导、组织能力强?建立以活动管理为中心的销售基础管理系统?业务员?销售计划?活动目标?实施?主任、经理?团队主管?销售支援员工?跟踪分析活动量管理ANTHONY
活动管理的定义?业务员对于一段时间内从事的推销活动过程(包含推销对象与推销目的),订定量化目标,并记录实际结果,而且评估自己技能成熟度的一套管理制度。?团队主管对于业务员的推销活动计划做事先的指导,并于一段时间后,检讨实际结果与计划的差距,提出改善意见及辅导,使业务员的活动量能不断提高,技能不断提升的一套管理方法。活动量管理ANTHONY
活动量的定义:活动量=有效活动时间有效活动的定义:有效活动新客户拜访准客户拜访客户拜访其他与客户开拓有关的工作活动量管理ANTHONY
*业务量=意愿×活动量×技能在意愿等同的情况下,活动量与业务量成正比,技能是关系系数;活动量与业务量间的概率是相对稳定的,在技能不变的状况下,只有以活动量取得业务量。活动量管理ANTHONY
团队和个人的成败取决于意愿、活动量、技能!意愿活动量技能动力和士气业绩和收入素质和能力沟通、激励追踪、检查辅导、培训活动量管理ANTHONY
1、沟通美国沟通大师保罗蓝金研究显示:领导人的沟通时间有45%花在听,30%花在说,16%花在读,9%花在写。美国《沟通杂志》通过调查显示:领导人的沟通时间有63%花在听和说,20%花在读,17%花在写。听、说、读、写是我们最主要的沟通方式!活动量管理A
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