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专业化商用空调系统服务合同(2024版)
本合同目录一览
第一条定义与术语
1.1空调系统
1.2专业化服务
1.3商业用途
第二条服务内容
2.1系统设计与咨询
2.2设备安装与调试
2.3定期维护与检测
2.4故障排除与维修
2.5技术培训与支持
第三条服务期限
3.1系统保修期限
3.2定期维护周期
3.3技术支持响应时间
第四条服务费用
4.1服务费用计算
4.2保修期内费用政策
4.3保修期外费用政策
4.4额外服务费用
第五条付款方式与期限
5.1服务预付款
5.2服务进度付款
5.3保修期内付款
5.4逾期付款利息
第六条双方责任与义务
6.1服务商责任
6.2客户责任
6.3不可抗力因素
第七条违约责任
7.1服务商违约
7.2客户违约
7.3违约赔偿金额
第八条争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3法律诉讼
第九条合同的变更与终止
9.1合同变更条件
9.2合同终止条件
9.3合同终止后事宜处理
第十条保密条款
10.1保密信息定义
10.2保密义务与期限
10.3泄露保密信息的处理
第十一条法律适用与管辖
11.1合同适用的法律
11.2合同争议的管辖法院
第十二条其他条款
12.1合同的生效条件
12.2合同的附件
12.3合同的修改与补充
第十三条客户资料表
13.1客户基本信息
13.2空调系统配置信息
13.3服务需求与特殊要求
第十四条服务记录表
14.1服务次数记录
14.2维修与更换记录
14.3服务费用记录
第一部分:合同如下:
第一条定义与术语
1.1空调系统
本合同所称空调系统,包括所有室内外制冷、制热设备及其辅助设备、控制系统和连接管道等,用于提供室内空气温度、湿度和洁净度的调节。
1.2专业化服务
本合同所称专业化服务,是指服务商根据合同约定,为客户的空调系统提供的包括设计、安装、调试、维护、维修和技术支持等一系列专业服务。
1.3商业用途
第二条服务内容
2.1系统设计与咨询
服务商应根据客户的实际需求和现场条件,为客户提供空调系统的设计方案,并对客户的设计人员进行技术咨询和指导。
2.2设备安装与调试
服务商应负责空调系统的设备安装、管道布局、电气连接等,并在安装完成后进行系统的调试,确保系统正常运行。
2.3定期维护与检测
服务商应按照约定的周期对空调系统进行定期维护和检测,包括但不限于清洁过滤器、检查制冷剂、检查管道连接、电气系统等,并记录维护情况。
2.4故障排除与维修
当空调系统出现故障时,服务商应在约定的时间内派员到现场进行故障排除和维修,确保系统尽快恢复正常运行。
2.5技术培训与支持
服务商应对客户的使用人员进行必要的操作和维护培训,并提供电话或现场技术支持,解答客户在使用过程中遇到的问题。
第三条服务期限
3.1系统保修期限
空调系统的保修期限为合同签署后的____年,自系统正式交付使用之日起计算。
3.2定期维护周期
定期维护的周期为每季度一次,服务商应在每个维护周期结束前完成当季度的维护工作。
3.3技术支持响应时间
服务商接到客户技术支持请求后,应在____小时内响应,并在____小时内到达现场进行处理。
第四条服务费用
4.1服务费用计算
服务费用根据客户提供的空调系统配置信息和服务需求,由服务商制定详细的服务费用清单,提交客户确认。
4.2保修期内费用政策
在保修期内,因设备质量问题导致的故障维修,服务商应免费提供维修服务。
4.3保修期外费用政策
保修期外,客户应按照服务商提供的费率支付维修服务费用。
4.4额外服务费用
客户提出的超出合同约定的服务需求,服务商应向客户报价,经客户确认后按约定收取额外服务费用。
第五条付款方式与期限
5.1服务预付款
客户应在合同签署后____日内,向服务商支付合同总服务费用的____%作为服务预付款。
5.2服务进度付款
服务商在完成合同约定的服务内容后,应向客户提供服务进度付款申请,客户应在收到申请后____日内支付相应的服务费用。
5.3保修期内付款
在保修期内,服务商应按照约定的周期向客户提供保修服务费用账单,客户应在收到账单后____日内支付。
5.4逾期付款利息
客户未按照约定时间支付服务费用的,应向服务商支付逾期付款利息,利率为____%。
第六条双方责任与义务
6.1服务商责任
服务商应按照合同约定提供专业、高效的服务,并保证服务质量和效果。
6.2客户责任
客户应按照合同约定支付服务费用,并保证提供的设备和工作环境符合服务要求。
6.3不可抗力因素
因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决,根据不可抗力因
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