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战略管理

名词解释5’*4简答8’*4论述12’*2案例分析24’*1

第一章

1企业战略（词）：企业在适应和主动利用环境变化的过程中,为建立和发挥竞争优势而做出

的一系列重大/长期和根本性的决策和行动。

2竞争优势（词）：一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或者服务的过程中，所表

现出来的超越或胜于其他竞争对手，并且能够在一定时期之内创造超额利润或获取高于所在

行业平均盈利水平的资源和能力。

3战略决策的思维模式以及分析步骤

①产业组织模式：

分析外部环境→选择结构好的行业→制定企业战略→获取所需的资源和能力→实施企业战

略→获得高于社会平均水平的收益

②资源基础模式：

分析资源→分析能力→确定核心专长→选择“合适”的行业→制定与实施战略→获得高于社

会平均水平的收益

4战略管理的层次模型和性质

①公司级——行业多元化、市场多元化企业的总部所制定的战略，投资收益率的最大化

②经营级——单一行业或单一市场经营单位的战略，市场占有率和利润的最大化

③职能级——企业内部职能部门所制定的战略，提高职能活动的有效性和效率

第二章

1战略群（词）：根：根据目标市场据目标市场商商业模式业模式市场定位及其竞争对手互动的情况,同一行业内部

的竞争者可以划分成为若干战略群。一个战略群是由一个行业内目标市场和市场定位相似的

竞争者所组成的群体。

2五力模型及其内容（论、简）：

⑴潜在进入者的威胁：（主要影响因素）①规模经济；②产品差异；③初始资本投入；④顾

客转换供应商的成本；⑤进入分销渠道的难度；⑥规模效益以外的其他成本不对称；⑦政府

政策专利。

⑵供应商讨价还价的权利：（以下情况权利大）①供应商所处行业集中度；②所供应的产品

几乎没有替代产品；③购买者对供应商来说不是重要顾客；④所供应的产品对顾客非常重要；

⑤所供应的产品是非标准化的；⑥所供应的产品转换成本高；⑦供应商容易进行向前一体化。

⑶顾客讨价还价的权利：（以下情况权利大）①顾客所处行业集中度高；②顾客所购买的产

品没有差异性；③顾客没有转换产品的成本；④顾客所处行业的利润率低；⑤顾客更容易进

行后向联合；⑥所购产品对顾客的产品或者服务质量影响不大；⑦购买者对供应商所处行业

非常了解。

⑷替代产品的威胁：本行业盈利潜力的最高限制

⑸行业内竞争特点：（容易发生“割喉式”价格战）①行业内部存在大量实力相当的竞争者；

②行业增长缓慢；③固定成本高；④库存成本高；⑤产品差异性小；⑥产能跨越式增长；⑦

竞争者经营目的的多种多样；⑧退出成本高

第三章

1核心专长（词）：有能力的含义，也有匹配的含义。一方面指企业独特的竞争优势，因为

企业竞争优势的独特性决定了竞争优势的价值性、稀缺性。另一方面指可持续的竞争优势，

竞争优势的可持续性来源于竞争优势的模仿成本和不可替代性。

2价值链模型图：（课本P58）

3SWOT模型分析及其所形成的4种战略选择

S—Strength优势；W—Weakness劣势；O—Opportunity机会；T—Threat威胁

内部环境优势（S）：劣势（W）：

1、1、

2、2、

3、3、

外部环境……

机会（O）：SO战略WO战略

1、

2、

3、

…

威胁（T）：ST战略WT战略

1、

2、

3、

…

SO战略：利用优势抓住机会的战略选择

ST战略：发挥优势减少威胁的战略选择

WO战略：利用机会克服劣势的战略选择

WT战略：避免劣势受到威胁打击的战略选择

第4章

1战略意图（词）：战略意图是企业长期承诺和价值驱动型战略的一种大众化的表达和传播

形式，其核心内容就是要表达企业希望长期恪守的经营范围和追求。

2企业的宗旨陈述（词）：宗旨陈述是企业长期承诺和价值驱动型战略的更正式、专业、全

面和具体的表达和传播形式，其核心内容不仅包括企业的宗旨，还包括企业的经营范围、经

营方式，企业对关键成功因素的认知、对关键利益团体的承